Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Buzdolabı Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Barış
04 Temmuz 18:19
924

Telefon görüşmemiz üzerine, Yeni cihaz kodu: “KGN55CWE0N" cihaz değişimi için 19.000,00 TL tutarındaki ödemeyi, 1 hafta geçmesine ve durumun aciliyetini bildikleri halde halen buzdolabım fabrikadan çıkmamış bile. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir sonuç çıkmadı. Fabrikada yüklemede gözüküyor diye oyalıyorlar... Bugün Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve de CİMER'e de yazacağım şikayetimi... Böyle sorumsuzluk olamaz. Bosch markası benim ve çevremdeki tanıdıklarım için artık bitmiştir... Sayın Müşterimiz,

... Numaralı kaydınıza istinaden 26.06.2025 13:32:46 tarihinde yapmış olduğunuz 19.000,00 TL tutarındaki ödeme bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde işlemleriniz başlatılacaktır.

05 Temmuz 14:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Funda
09 Ağustos 2024 22:27
686
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
21 Haziran 2024 12:03
588
Bosch Buzdolabı Değişim İşlemini Bir Aydır Yapmadı!

Bosch Bayisinin Bizi Yalancı Çıkarması!

Ercan
04 Ağustos 2024 15:07
3.943
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Servisinde Gecikme Ve İlgisizlik Yaşadım

Mustafa
16 Haziran 19:21
840
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ferhat
06 Ağustos 2024 12:47
2.761
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri