Bosch Klima

Bütün beyaz eşyalarını Bosch'tan almış biri olarak yazıyorum. Evimde iki tane klima var. Biri 12'lik, biri 18'lik. Evleneli bir buçuk sene oldu. 18'lik olan klima düğünden iki ay önce takıldı ve o günden beri sorun içinde. Servisi belki 40 kere aramışlığım vardır. Ama bize çözüm bulan olmadı. İlgi a...

Bosch 18 BTU klima aldım. Arayanlar, taşıma riskine karşı sigorta için 4750 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Sağlam geldiğinde para olduğu gibi iade edilecek dediler. Sigorta mantıklı geldi, parayı gönderdim. Ardından tekrar aradılar, bu defa kasko parası olarak 3700 TL istediler. Sanki araba sat...

Bosch markalı almış olduğum klimanın bayi ertesi gün teslim etmesine rağmen, Bosch mağazaları çalışıyorken Bosch firması onlar kadar ilgili ve çözüm odaklı değiller. Özellikle 'Marmara Bölge Sorumlusunun' keyfi kararlarıyla müşterileri ve onlar için çalışan yetkili hizmet sağlayıcıları müşterilerle ...

Çarşambadan beri klima servisini bekliyorum. Bugün kesin olarak geleceği söylendi. Sabahtan beri beklemekten ağaç oldum. Bosch gibi bir firmanın servis ağı nasıl böyle zayıf olur, aklım almıyor. Çağrı merkezini arıyorum, gün içinde gelinecek diyor. Saat 17.00 oldu, gün bitti. Şaka gibi.

İşletmemdeki Bosch tavan tipi klima için yetkili servisten sürekli kayıt oluşturuyoruz fakat tarafımıza bilgi dahi verilmeden tüm kayıtlar iptal ediliyor. Bir kez teknisyen yönlendirildi, onda da 'duvar tipi klimaya bakıyoruz' denilerek hizmet verilmedi. 444 63 33'ten ne hizmet alabileceğimiz bir se...

Bayraklı Bosch klima yetkili servisi, günlerce oyalayıp servis için geldiklerinde 500 TL servis ücreti alıp 'klima çalışıyor' deyip gittiler. Tekrar aradığımda hemen geliyoruz deyip gece 22:00'ye kadar oyalayıp en geç sonraki gün saat 14:00'te geleceğiz deyip gelmediler. Evime 10 metre uzaklıktaki B...

Bosch Servis gün içerisinde mutlaka geleceğiz diyerek oyaladı. Gün sonunda gelen giden yok. Klima arızası ızdıraba döndü. Müşteri Hizmetlerini arıyoruz cevap yok. Kurumsal diye Bosch tercih etmiştik ama görüyorum ki yanılmışım. Esefle kınıyorum. Bosch hayal kırıklığı...

02/06/2024 tarihinde Hepsiburada.com'dan Bosch marka klima aldım. 03/06/2024 tarihinde teslim edildi ancak Bosch yetkili servisi Asser Ahmet Sipahi Teknik Servis 14 gün sonra gelerek, yaşamış olduğum üst sınıf bir sitede hazır gizli klima tesisatı 18.000 BTU'luk olmasına rağmen, yeni aldığım 12.000 ...

#Bosch klima kurulum sorunu Dış ünitenin balkonda duvara montajı yerine aşağıda bir kenara bırakılması. Balkonda yerde duran Dış ünitenin gerek pervanesine gerek elektrik akşamına çocuğumuzun elindeki metal bir parça ( çatal, kaşık vs... ) ile dokunduğunda bunun hesabını nasıl vereceksiniz dediğimde...

Bosch Termoteknoloji'den 2 ayrı adres için 2 adet Climate 2000 9000BTU klima satın aldım. Yetkili servisten 9 gün sonraya kurulum tarihi verilmesi üzerine klimaların birinde hamilelik ve evin konumu dolayısıyla aciliyet olduğunu belirterek erken kurulum talep ettim. Talebim karşılandı ve aynı gün ku...

4.06.2024 tarihinde Ümraniye son durak Bosch bayisinden, en geç 8.06.2024 tarihinde kurulum sözü alarak klima satın aldık. Bu hafta pazartesi gününden beri, gerek yetkili servis gerek bayi gere servisin kendi numarasından, yarım saate geliyoruz, bu akşam geliyoruz, şu an yoldayız size geliyoruz şekl...

Bosch klima aldık. Servis geldi. Balkona takıldıktan sonra demir kapının kapanmayacağını ve kapının kesilmesi gerektiğini söylediler. En başında kapının kapanmayacağını söyleselerdi, klimayı oraya taktırmazdık. Değişim için ekstra 4.000₺ ücret istediklerini söylediler. Hiç memnun kalmadık, çöplerini...

03,06,2024 Tarihinde almış olduğum Bosch marka climate 2000 CL2000 35 e model klimanın montajı için servisle yapılan görüşmede yoğunluk olduğu için bayram sonrası ilk haftasında montajın yapılacağı söylendi ve belirli bir tarih verilmedi. Soru: 1. Yaz sıcaklarında kullanmamız gereken klimayı ne zama...

Bosch marka klimam bozuldu. Bunun üzerine internetten Bosch teknik servis numarası buldum. 02565025931 bu numaradan servis yazdırdım. Ertesi gün, 08.12.2023 tarihinde geldiler. Klimanın kartının yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Yapılması için öncelikle peşinat ücreti olarak 5.000₺ iste...

+1

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch 24000 BTU klimanın anakartı bozulmuş (yaz için aldığımız bu klima kış döneminde hiç kullanılmadı). 6 ayda klimanın anakartı bozuluyor ve bana 1 aydan fazla yurt dışından anakart gelecek diye beklememi söylüyorlar. Haziran 12'sinde servis gelecek diyorlar, bugün aradı...

Taşınırken klima sökümü için yetkili servis talep ettim kurulum ve söküm dört bin tl dendi. Sadece söküm istedim ve 2000 TL servis ücreti verdim. Üzerinden henüz bir ay geçmeden kurulum talebinde bulundum. Şu an ise 3000 isteniyor. Bu ne hız günlük mü zam yapıyorsunuz %50 nedir ya üç haftada neye yü...

Bosch marka klimayı yeni aldım klima soğutmuyordu 1 haftadır servis gelmesi bekledim arıza için, geldiler 1gün kullandım bugün yine soğutmuyor. Servisi arıyorum tekrar, bana gün veremiyor arkadaşlarımız arayacak sizi diyorlar 1 hafta daha bekleyeceğiz herhalde ama 1günde gaz bitmesi normal mi? En so...

Bosch müşteri hizmetleri şikayetimi dikkate almıyor. Kendilerini defalarca aramama ve kayıt açmama rağmen yalan yanlış bilgiyle satış yapan bayilerini savunuyorlar. Bosch tabelası aşmışsanız her kime bayilik vermişseniz gerektiği şekilde satış yapmasından siz sorumlusunuz.

Klima ilk kurulumu için yetkili servis tarafından gelindiğinde, dış ünite kapalı balkona kuruldu (çünkü servis için en kolay kurulum orasıydı). Dış ünitenin kapalı balkona kurulamayacağı bilgisi verilmedi. Sadece 30 gün sonra aşırı ısınma problemi sebebiyle dış ünitenin balkon dışına taşınması için ...