to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bir çamaşır makinesini Firsatyolu27 satıcısından satın aldım. Ürün C2H09844203975 barkod numarası ile akşam saatlerinde teslim edildi, ancak ertesi sabah incelediğimde ön panelin sağ üst köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık 33.286,00 TL ödeyerek aldığım ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez lojistik firmasını aramaya çalıştım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Satıcıyla görüştüğümde ise ürünü servise yaptırmam gerektiğini söyledi. Ben sıfır aldığım bir çamaşır makinesini daha ilk günden kırık ve servis görmüş olarak kullanmak istemiyorum, bu nedenle talebim net bir şekilde ürünün iadesinin alınması yönündedir.
Hasarlı teslim edilen bu ürünün, hiçbir ek masraf ve uğraş çıkartılmadan tarafımdan alınarak ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Bir Bosch mağazasından çamaşır makinesi ile kurutma makinesi aldım. 28 Mart tarihinde Horoz Lojistik tarafından evime getirildi. Ancak servis tarafından hasarlı olduğu tespit edilen çamaşır makinesi (kazan kırık, on kapak menteşesi kırık, ön sac, tambur vs.) hakkında neredeyse 10 gündür müşteri hizm...
24 Ekim günü Bosch bayinden çamaşır makinesi aldık. Makine 28 Ekim günü teslim edildi. Teslimatın hemen ardından yaklaşık iki saat içinde kurulum için gelen servis makinemizde çarpmaya dayalı hasar olduğunu söyledi. Servise tamir için başvurabileceğimizi ya da iadesini talep edebileceğimizi söyledi....
21 Aralık'ta internetten satın almış olduğum çamaşır makinesi bir ayı geçmesine rağmen hala gelmedi. Stokta olan bir ürün için şimdi stokta yok deniliyor ve asla bir çözüme ulaşamıyoruz. Sürekli 'Biz sizi arayacağız.' denilip aranmıyor. Defalarca çözüm için aramama rağmen sonuç alamıyorum. Mevcut ma...
Bosch'tan 8-9 ay evvel çamaşır makinesi almıştık. Kurulumunu yapmak üzere eve gelen servis elemanı ürünün kazanında hasar olduğunu söyleyip kurulumu yapamadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip incelediler. Makinenin onarımını istemeyip ürünün misli ile değiştirilmesini talep ...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 717 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 246 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.628 
Buzdolabı 5.219 
Çamaşır Makinesi 5.649 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 322 
Derin Dondurucu 231 
Dikey Süpürge 2.561 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 992 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 82 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 662 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 376 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
Yorumlar