to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka WAU24T91TR/48 model çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve baştan beri makine çamaşırları temi...z yıkamıyor. Program bitmesine rağmen kıyafetler yeterince temiz çıkmıyor. Buna ek olarak evimde yaşanan elektrik kesintisi sonrası birçok beyaz eşyam arızalandı, diğer markaların
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kavacık Bosch mağazasından Bosch HBF514BH0T model fırın satın aldım. Ürünüm halen garanti k...apsamındadır. Fırının iç sac kısmında, kullanımın yaklaşık 7. Ayında belirgin bir kabarma meydana geldi ve bu durumu derhal firmaya ilettim. Bu şikayetimle ilgili işlem için tarafı
"Ek garanti kapsamına ürünlerin tekrar dahil edildi teşekkürler"
Epttavm üzerinden 7 Şubat tarihinde Bosch wgk264zrtr 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünümün sipariş... numarası PTT-ıımn6**l-070226 olup, aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Asıl problem ise çakırtaş Bosch firması
Annemi ciddi şekilde tehlikeye sokan bir arıza nedeniyle Bosch markasına olan güvenim sarsılmış durumda. 70 yaşındaki an...nemin 10 yıldan uzun süredir kullandığı Bosch ankastre ocağın gaz açma–kapama kısımları bir anda alev aldı ve eridi. Bu arıza sırasında evde yangın çıkma riski vardı, annem zarar g
Bosch marka KGN76CIE0N model buzdolabını Cevahir AVM’de bulunan Gürbüz Ticaret mağazasından 48.685,03 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün kurulum sonrası incelendiğinde, kapak bölümünün alt kısmında çizikler, gövde kısmında darbe ve çöküntüler olduğu tespit edildi. Ürün paketten çıkarıldığı anda bu ayıpla
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGA25202TR a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünün kurulumu için Bosch yetkili servisi geldi ve kutu açılımı sırasında makinenin üst kısmının kırık olduğu tespit edildi. Kurulumu yapan yetkili servis, hasar tespit tutanağı içi
Bosch’tan Kocaeli Çayırova adresine teslim edilmek üzere bir ankastre set siparişi verdim (sipariş numarası: 1120228520-...0). Siparişimi kredi kartı ile 60.000 TL olarak ödedim ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Ürünün ne zaman gönderileceğini öğrenmek için 3 gündür hem
12.09.2025 tarihinde saat 15:30’da Bosch müşteri hizmetlerini arayarak SMI4IKS50T model bulaşık makinem için servis tale...binde bulundum. Telefonda görüştüğüm S**** Hanım’ın soyadını paylaşmaması ve genel olarak nezaket kurallarına uymayan davranışları beni oldukça rahatsız etti. Görüşme sırasında say
Bosch Silence Plus bulaşık makinem yaklaşık 40 gündür her yıkamada sorun çıkarıyor. İlk başta yalnızca bulaşıklar lekeli... çıkıyordu, ancak zamanla makine artık hiç yıkamamaya başladı. Bu süreçte İçier teknik servisle defalarca iletişime geçtim. Makinem tam 3-4 kez evimden alındı, ancak her seferinde
Bosch kurulum ekibi. 1 gün önce çamaşır kurutma makinası için ekip çağırıyorum 30.07.2025 16-18 saatleri arasında gelece...k diyorlar evde 3 saat bekliyorum. Gelen olmayınca aradığımda müşteri biz. Evde makine olmadığını o yüzden kurulum ekibin gelmediğini belirtiyor. İnsanı mal yerine koyuyorlar. Maki
30 Haziran 2025 tarihinde saat 21:52'de Bosch.home.com.tr adresinden, toplam tutarı 36.993 TL olan WGA254Z0TR beyaz çama...şır makinesi satın aldım. Aynı gün saat 22:16'da, 3082455 talep numarası ile müşteri iletişim merkezine başvurarak makinenin ön yıkama özelliği olmadığı için siparişi iptal ettim.
Sayın Yetkili, 21.04.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa ilçesinde bulunan yetkili satıcınız Üpaş Ticaret firmasından, fatu...ra belge numarası MYD2025000000134 olan KGN55CWE0N ürün kodlu 1 adet buzdolabı, 75 yaşındaki annem tarafından satın alınmıştır. Teslimatı gerçekleştiren Borusan Lojistik firması ça
"Çözüm için teşekkür ederim"
Bosch marka çamaşır makinem ilk etapta kazan arızası verdi. Servis, ilk gel...diğinde kullanıcı hatası olursa ücret alırız diye bilgi verdi. Kazanda ne g
Media Markt (m) ve Bosch (b) ; 27.11.2023 Media Markt 41 şubesinden çeyiz olduğunu belirterek 3 adet Bosch ürün satın al...dım. Servisle kurulum yapılacağını, garantinin başlayacağını ve kurulum öncesi ürünlerin açılmaması gerektiği ifade etti. Kurulum için 3 yıla kadar sürem olduğu belirtilerek alışve
BCH3ALL21 model Bosch dik süpürge için 444 6 333'ü aradım. Model numarasının yanında /01 veya -02 gibi ilave bilgi isten...di. Yok ama. Kayıt açamıyorum dedi. Süpürgedeki başlıktaki kronik parça kırığını yaşıyorum. Bu devirde bana "yetkili servisin telefon numarası yok" dendi. Parçayı tedarik için kayı
Bosch yetkili servis sorunu Bosch marka buzdolabımızın bakımı için Bosch yetkili servis numarası olan 444 63 33'ü aradı...k. Randevu talebimi aldılar ve yetkili servis tarafından aranılacaksınız denildi. Evet, bizi 22 Haziran 2024 Cumartesi günü yetkili servisten bu numara aradı: +90 (552*********71 v
Merhaba, Gümüşcü Elektrik Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnşaat Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi firmasından ...Bosch çamaşır makinesini Epttavm online uygulamasından PTT-O803CMS18-090424 sipariş numarası ile babam adına 09.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürün, bayram tatili sebebiyle 22/23.0
Bosch marka fırını üç gün önce satın aldık. Servis montaja geldiğinde Horoz Lojistik ile gelen fırının darbe aldığını sö...yledi. Kutup firmasını aradığımızda yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Bosch merkeze durumu bildirdik. Beklemeniz gerekiyor dediler. Faturası Bersis Teknoloji adına kesilmişti
Cumartesi günü buzdolabımın çalışmaması sebebiyle 4446333 numaralı hattı arayarak yardım istedim ve pazartesi günü için ...randevu aldım. Randevuyu teyit etmek amacıyla mesaj da gönderildi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine buzdolabı arızasının aciliyetini belirterek durumu izah ettim ve ilgili personel tar
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
