Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bosch Sıfır Aldığım Çamaşır Makinesinin Tamburu Neden Islak?
Enes
07 Aralık 2025 00:13
5.101"Teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeynep sonucu yetersiz buldu
İçinde Islak Olan Çamaşır Makinesi Teslim Alındı, İade Talebi Reddedildi
Zeynep
07 Ocak 14:33
3.21806.01.2026 tarihinde Media Markt Ankara Batıkent Atlantis AVM mağazasından aldığım Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. Kurye ürünü kontrol etmek için kutuyu açtı, makineyi bırakıp gitti. Hemen ardından makinenin içinin ıslak olduğunu fark ettim ve sıfır ürün almış olmama rağmen bu durum beni tedirgin etti.
Bu durumu henüz yetkili servis kurulum için gelmeden, yani kurulum hiç gerçekleşmemişken fark edip hemen Media Markt’a bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kutusu açıldığı ve makine açıldığı için iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Mağazadaki sorumlu müdür D**** Hanım, “Ne yaparsanız yapın iade almıyoruz” diyerek talebimi net şekilde reddetti. Daha ürünü teslim alır almaz, yalnızca birkaç dakika içinde durumu fark edip iade talep etmeme rağmen bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmış olmam beni mağdur etti.
40245152 numaralı siparişime ilişkin olarak, içi ıslak gelen bu çamaşır makinesinin, kurulumu dahi yapılmamış olmasına rağmen, koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünü teslim aldığım anda fark ettiğim bu durumun, benim kullanımım kaynaklı olmadığı açıkça ortadadır. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
icinde-islak-olan-camasir-makinesi-teslim-alindi-iade-talebi-reddedildi-4.jpg
14 Nisan 16:23 (Şikayetten 3 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Aysu sonuçtan hiç memnun değil
Bosch Çamaşır Makinesinde Test Suyu Olması Ve İade Talebi
Aysu
28 Aralık 2025 23:10
2.06827 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’deki Bosch mağazasından peşin ödeme ile Bosch marka, WGA242X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün adresime kargo ile teslim edildiğinde paket, kapımın önünde kargo görevlileri tarafından saniyeler içinde açıldı. Ürün eve alındıktan sonra maki...
1 Destek
Emel sonuçtan memnun
Çözüldü
Sıfır Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı Değişim Sürecinde Mağdur Edildik
Emel
11 Ağustos 2025 16:33
6.663"Şikayeti ilettikten bir saat sonra Bosch yetkili biriminden bir hanımefendi aradı. Durumu kendisine de aktardım, aciliyetini teknik ekibe ileteceğini söyledi. 12 Ağustos’ta servis gelip makinemizi kurdu ve sorun giderildi. Teşekkürler..."
Cansu sonuçtan hiç memnun değil
Bosch Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Cansu
05 Eylül 2024 23:57
11.28629.08.2024'nde Ankara Atlantis AVM Bosch bayisinden çamaşır makinesi aldık. Almış olduğumuz ürün bir gün sonrasında, 30.08.2024'de kargo şirketi tarafından evimize getirildi. Ürün kontrol edilmek için açıldığı esnada, teslimata gelen kişiler tarafından makineye dokunulmaması gerektiği söylendi. Üslu...
1 Destek
1 Yorum
Kırık Çamaşır Makinesi İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
Doğukan
01 Ekim 2025 15:38
1.70528.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch WGA242ZOTR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımı ve kurulumu için 5 gün önce Bosch yetkili servis ekibi geldi. Kutu açıldığı anda makinenin kasasında ve arka kapak amortisör takozlarında kırık olduğu tespit edildi. Satın alma faturam...
Bosch 
WGK264Z0TR
Detaylı İnceleBosch Kategorileri
-
![ikon]()
Ani Su Isıtıcı
18
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
713
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
348
-
![ikon]()
Ankastre Set
242
-
![ikon]()
Aspiratör
72
-
![ikon]()
Blender
187
-
![ikon]()
Blender Seti
106
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
86
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.601
-
![ikon]()
Buzdolabı
5.242
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
5.771
-
![ikon]()
Çaycı
54
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
119
-
![ikon]()
Davlumbaz
335
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
237
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
2.674
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
1
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
6
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
1.004
-
![ikon]()
Fırın
143
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
79
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
1
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
281
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
1
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
40
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
13
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Kettle
7
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
38
-
![ikon]()
Klima
664
-
![ikon]()
Kombi
26
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.501
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
113
-
![ikon]()
Mikrodalga
48
-
![ikon]()
Mikser
31
-
![ikon]()
Mini Fırın
54
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
103
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Ocak
426
-
![ikon]()
Rondo
14
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
1
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
96
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
36
-
![ikon]()
Su Sebili
256
-
![ikon]()
Süpürge
358
-
![ikon]()
Şofben
7
-
![ikon]()
Televizyon
8
-
![ikon]()
Termosifon
20
-
![ikon]()
Tost Makinesi
64
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
32
-
![ikon]()
Ütü
42
Yorumlar