Garanti Kapsamında 700 TL Servis Ücreti Şoku

Garanti kapsamında olan bir çamaşır makinesinde lastikte yırtılma olduğunu sanıp annem yetkili servisi çağırdı. Ancak, hiçbir sorun olmadığını söyleyip gelme ücreti olarak 700 TL aldılar. Üzgünüm ama kimse evinde oturup boş zamanında zevk için yetkili servis çağırmıyor; herkesin zamanı kendine kıymetli. Bu ürünü alırken 3 yıl garanti kapsamında diye tercih ettik. O zaman kimseye ek garanti satmayın. Yetkili servisi ancak makine yanınca mı çağırmak gerekiyor? Hiçbir elektronik zincir mağazada bu duruma rastlamadım. Kimsenin bir saatlik çalışma ücreti bile 700 TL değilken gerçekten 10 dakika için bu parayı mı alıyorsunuz? Bu haksızlıktır. Sattığınız ürünün garantisini arıza olsun olmasın 3 yıl kapsamında diye sunup, üstüne insanlardan bir ton para alıp ek garanti satmayın! 700 TL'mi geri istiyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne bile başvuracağım.