Bosch Çamaşır Makinesi kapak contası

Garantisi devam etmekte olan Bosch seri 4 çamaşır makinesi contası gayet nizami bir şekilde kullanıldığı halde yırtılıp su sızdırdı. Gelen servis 2000₺ ücret ile garanti kapsamında değil diyerek değiştirebileceklerini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1000₺ye indirim tanımlayarak değiştirebile...

Bosch markasından, İstanbul Bosch mağazasından 08 Aralık 2025 tarihinde almış olduğumuz WGK242Z0TR model çamaşır ve kurutma makinesinin tambur contası/kapak lastiği, ürün teslimatında hasarlı olarak geldi. Ürünü daha ilk günden bu şekilde teslim almamıza rağmen, ayıplı mal olduğunu kabul etmiyorlar....

Bosch WGA252Z0TR/21 model çamaşır makinemin kapak körüğünde, diğer adıyla kapak contasında yaklaşık 1 haftadır yırtılma ve buna bağlı su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünün tüm kullanımında talimatlara uygun davrandım, kapak kısmına darbe, sivri cisim, aşırı yükleme gibi kullanıcı hatası sayılabilecek...

50 gün önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin kapak contası yırtıldı. Servisteki beyefendi, ürüne bakmadan tüketici hatası olduğunu, fermuarın yırtmış olabileceğini ve kıyafetin sıkışmış olabileceğini söyleyerek doğrudan bizi suçladı. Oysa ürünü satarken en iyi servisin kendilerinde olduğunu, ...

Merhaba 18 Mart 2024 tarihinde Bosch marka çamaşır makinası aldık. Temmuz 2025 de çamaşır makinası su kaçırmaya başladı. Yetkili servis çağırdık. Servis ek'de ki resimdeki yırtık dan kaynaklı su kaçırdığını ve garanti dışı olduğunu beyan etti. İki kişilik bir ailede 1 yılı aşkın bir sürede lastik co...

Bosch marka çamaşır makinesinin kapağından su aktığı için servis istedim. Garantisi devam ettiği için, contası deforme olmuş dediler. Servis, kullanıcı hatası diyerek 3700 TL ücret istedi ve gelen personel dalga geçer gibi konuşuyordu. Mecburen değiştirdim. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

1 yıl önce satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım arızalar şunlardır: 1- Kapak lastik contası paslandı ve değiştirildi. 2- Gövde paslandı ve değiştirildi. 3- Kazan vurma sorunu yaşandı, amortisör değişti fakat sorun düzelmedi. 4- Makine sıkma yapmıyor, çözüm bulunamadı. 5- M...

4446333 numaralı telefon numarasını arayarak çamaşır makinem için kapak conta-körük parçası talep ettiğimi dile getirdim. Tarafıma 24 saat içerisinde telefonla ulaşılacağı, sadece parça ve parça+montaj için fiyat verileceği, parça istersem evime ulaştırılacağı, montaj istersem ücreti karşılığı servi...

6 ay önce aldığımız çamaşır makinesinin kapak içi contası yırtıldı. Servis çağırdık. 2000 TL ücret karşılığı değiştirdiler. Ücret iadesi talebinde bulundum, kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis ezbere açıklamada bulunuyorlar. Fermuar takılmıştır vs. Değiştirilen contaya bakıldığında eskisini...

Bosch markası ürünlerinin arkasında duruyordur diye tahmin ederek tercih ettik ancak yanılmışız. Çamaşır makinesi kapak contasını garanti kapsamına almıyor. Şaşırtıcı, kullanıcı hatasıymış; bal gibi üretici hatası. Zaten şikayetlerden de belli. Ayrıca servis resim istiyor ve ısırılarak zarar verilmi...

8 ay önce Bosch marka çamaşır makinesi aldık ama almaz olaydık hayatımda ilk defa yaşadığım kapak contası arızası yaşadık. Gelen servis sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini arayınca çözüm olarak “parçanın aslında 2400 TL olduğunu ama bize indirim yapıp 1200 TL'ye takacakla...

Dokuz ay önce aldığım Bosch Series 4 çamaşır makinesinin kapak contası kendiliğinden yırtıldı. Servisi çağırdığımda contanın garantiden değiştirilmediğini söylediler. Sekiz yüz TL ücret ödedim. Yıllarca Altus marka çamaşır makinesi kullandım ve hiç böyle bir problem yaşamadım. Bu kadar ürününün arka...

Bosch marka çamaşır makinemin garantili parçası hemen bozuldu. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen zorluk çıkartıp kabul etmiyorlar! Kapak contası 6 ay önce değişmişti çok çabuk parçalandı. Servis ilgilenmiyor 3 hafta oldu çamaşır makinesini kullanamıyorum mağdurum.

20.12.2022 tarihinde satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin çalışma esnasında üst kapak contası yerinden çıktı. Gelen servis yasanan arızanın kullanıcı hatası kaynaklı olduğu söyleyerek 475 lira talep etti. Servis çalışanı makinenin yanlış doldurulduğundan kaynaklı olduğunu söyledi ama arızan...

2017 yılında aldığım Bosch Serie 6 marka cihazım için uzatılmış garanti hizmeti satın aldım ve bugüne kadar cihazı titizlikle kullandım. 2017 yılından bu yana yavaş yavaş oluşan kapak contası kısmındaki lekelenmeler beni çok rahatsız etmediği için değiştirmeyi gerekli bulmadım. Ancak şimdi lekeler r...

Bosch çamaşır makinesi kapak contası yırtılmış; camın kenarlarından dışarıya su sızdırıyor. Gelen servis, bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyledi ve 1200 TL ücret talep etti. Garanti sürem devam ettiği halde, şu an bir işlem yapmak istemediğim halde servis ücreti talep ediliyor. Bu garanti belgesi...

Çamaşır makinesinin eve ilk kurulum günü servisçi tarafından makinenin kapağının çizilmesi sonucu kapağı birkaç gün sonra onarıldı. 01/01/2023 tarihinde makine yan saçlarında kabarma oluştu ve şu boşaltma haznesi arızalıydı.  Bu yüzden servise götürüldü makine servisten geldi iki saç yenilenmiş olup...

Bosch çamaşır makinesi aldım ve elektrikli süpürge aldım süpürge 2 sene doldu hemen bozuldu çamaşır makinesi kapak contası siyah olduğu için beyaz giysilere siyah lekeler çıkarıyor. Gelen servis elemanı sıkıntılı memnun değiliz 2. 3.kere aradım Bosch servisi sorunu çözemediler. Arayınca sorundan önc...

Bosch wga142xotr model çamaşır makinesinin kapak körük contası aşınmış, yırtılmıştır. 7 yıl garanti süresi olmasına rağmen, zamanında sözlerine güvenip uzatmamıza rağmen garantiye sokmadılar. Makinem daha 1 yıllık. Biz aldık, pişman olduk. Israrlar parasını istediler. Ben bu makinenin 4'te 1'i kada...