to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Çamaşır Makinesi Kapağı Arızası Ve Garanti Kapsamında Yaşanan Servis Sorunu
Kazım
Bosch5 Mayıs 2025 18:374.661
Bosch marka almış olduğum çamaşır makinesinin kapağı arızalı çıktı ve garanti kapsamında değişmesi gereken parçanın servis tarafından ücret karşılığı değiştirilmek istenmesi, ücreti ödesem dahi kapağın kendilerinde kalması gerektiğinin söylenmesi beni mağdur etti. Daha ilk haftada kapağın arızalı olması ve servis sürecinde yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
5 Mayıs 2025 18:55 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Kazım
10 Haziran 2025 14:01
Ürün servis tarafından parça ücretsiz degistrildi arıza giderildi
