Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Ürünlerimin Garanti Uzatma İşlemi Gerçekleşmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Melih
14 Ağustos 2025 14:37
673

Merhaba,
Temmuz ayı sonunda Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın için Club üyeliği ile garantilerinin uzatılması talimatı vermiştim. Ancak bu yıl kartımdan para çekilmedi ve herhangi bir mesaj da gelmedi.

Bu durumu Bosch müşteri hizmetlerine bildirdim. SMS sistemlerinde problem olduğu, garantimin şu an bitmiş göründüğü, ancak SMS sistemleri düzeldiğinde ödeme yapıp garantimin kaldığı yerden aynen devam edeceği söylendi. Fakat herhangi bir mesaj gelmedi ve kartımdan ödeme de alınmadı.

Garanti hakkımın bitmemesi adına buradan da size yazıyorum.

Lütfen işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve bana bilgi verilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 15:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Melih
Melih
05 Eylül 2025 00:48

Hala sizden sonuç bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Garanti Uzatma Sürecinde Sürekli Bilgi Eksikliği Ve Gecikme!

profile
Mustafa
24 Eylül 2025 12:43
406
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Beklediğimiz Bosch Buzdolabı Mağduriyeti

profile
Osman
25 Nisan 2024 13:41
3.827
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Bosch Garanti Uzatma Talebime 46 Gündür Çözüm Sunulmuyor

profile
Onur
16 Ekim 2025 20:27
597
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yunus
26 Mart 2025 15:03
1.063
Garanti Yenileme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ekrem
13 Ağustos 2024 22:09
520
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri