to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Garanti Uzatma Sürecinde Sürekli Bilgi Eksikliği Ve Gecikme!
Bosch marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinem için daha önce garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Şimdi tekrar garanti uzatmak istiyorum. 21.08.2025 tarihinde 444 63 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, sistemde güncelleme olduğu ve bana mesaj geleceği, uzatma işlemini rahatlıkla yapabileceğim söylendi. Ancak herhangi bir mesaj gelmedi. 05.09.2025 tarihinde tekrar aradım, yine sistemde güncelleme olduğu, garanti sürem bitse bile uzatabileceğim belirtildi ve yine beklemem istendi. Bugün tekrar aradığımda ise hâlâ sistemin açılmadığı ve herhangi bir açıklama yapılmadığı bilgisini aldım.
Garanti uzatma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
