Bosch Unlimited 9 Süpürgede Çatlayan Fırça Ve Kapanmayan Toz Haznesi Sorunu

Yaklaşık beş ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 9 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse bir buçuk ay hiç kullanmadım, toplamda en fazla dört ay aktif olarak kullandım. Bosch markasına güvenerek aldığım bu ürün için ayrıca ekstra kasko da yaptırmıştım.

Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen microclean brush yazılı olan başlığın fırçasını döndüren parça yaklaşık bir hafta önce çatladı ve şu an fırça dönmediği için başlık işlevini yerine getiremiyor. Bunun yanında, toz haznesinin kapağında da yaklaşık iki aydır tam kapanmama sorunu yaşıyorum, süpürdükten sonra hazneden dışarı az da olsa toz çıktığını fark ediyorum.

Bu ürünü, bataryası dışında parçaları daha sağlam olur ve güç düştüğünde pili kendim değiştirebilirim düşüncesiyle özellikle tercih etmiştim; ancak bataryadan önce diğer parçaların sorun çıkaracağını hiç beklemiyordum. Bosch gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle problemler yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya ya da servise götürmedim, birkaç gün içinde kutulayıp Media Markt mağazasına başvurmayı planlıyorum. Ürün için ya tamamen değişim yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum, çünkü tamir edilse bile aynı sorunların birkaç ay içinde tekrar yaşanacağını düşünüyorum.