Bosch Unlimited 7 Süpürgemin Çatlayan Parçası Ücretsiz Değiştirilmeli


Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin boru ve başlık kısmındaki plastik parça yaklaşık 2–3 ay önce çatladı. Bu çatlama nedeniyle fırça ile tam temas sağlanamıyor, temassızlık yapıyor ve çoğu zaman boru kafa kısmından ayrıldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu ve şikâyetlere baktığımda bu parçanın marka tarafından ücretsiz olarak temin edildiğini gördüm. Ayrıca, bahsi geçen plastik parçanın tek başına satılmadığını, sadece komple boru halinde satıldığını ve boru fiyatının da süpürge fiyatının yaklaşık üçte biri kadar olduğunu öğrendim. Bu nedenle, bu çözüm benim için oldukça maliyetli ve mantıksız kalıyor.
Bu yüzden, boru ve başlık kısmındaki çatlayan plastik parçanın üretim ya da tasarım kaynaklı bir kusur olarak değerlendirilmesini ve yalnızca bu plastik parçanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek benim için de ücretsiz parça temininin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















