Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Tost Makinesinde Kilit Sistemi Eksikliği Ve Servis İlgisizliği Mağduriyetim

profile
Nurullah
01 Eylül 2025 19:54
1.939

31.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch TCG4215 model tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, tost yapmak için ekmek koyduğumda makinenin arka kısmı yukarı kalkıyor ve bastırmak mümkün olmuyor. Bu nedenle makineyle düzgün bir şekilde tost yapmak imkansız hale geliyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Ancak bana, cihazın bu şekilde olduğu ve herhangi bir kusur bulunmadığı söylendi. Böyle büyük ve köklü bir markanın bu üründe basit bir kilit sistemi dahi kullanmamış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafından çözüm sunulmadı.

Sorun her kullanımda aynı şekilde tekrar ediyor ve ürünün fiyatını kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Bosch tost makinesinden ve servis hizmetinden memnun kalmadım. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulus sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Tost Makinesinde Kronik Kilit Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ulus
05 Ekim 2025 12:49
1.645
Bosch Tost Makinesinde Kronik Kilit Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Bosch Tost Makinesinde Kronik Kilit Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Bosch Tost Makinesinde Kronik Kilit Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
19 Eylül 2025 13:15
1.755
"Sorunla alakalı geri dönüş ve çözüm çok hızlıydı teşekkürler Bosch 👏"
Bosch Tost Makinesinde Tasarım Kaynaklı Kullanım Sorunu Ve İade Talebi
1
Asel sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Tost Makinesinin Alt Kısmı Pişirmiyor Üst Kısmı Kızartıyor

profile
Asel
30 Eylül 2025 12:56
1.358
Bosch Tost Makinesinin Alt Kısmı Pişirmiyor Üst Kısmı Kızartıyor
Bosch Tost Makinesinin Alt Kısmı Pişirmiyor Üst Kısmı Kızartıyor
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
11 Mayıs 2024 15:20
3.386

Bosch Tost Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
20 Ekim 2024 11:04
1.591
Bosch Tost Makinesi Hayal Kırıklığı
Bosch Tost Makinesi Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri