Bosch Tost Makinesinin Alt Kısmı Pişirmiyor Üst Kısmı Kızartıyor

Asel · 2025-09-30T12:56:28+03:00

Bosch tcg4215 model tost makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu yeni açtım ve ilk iki kullanımımda ciddi bir sorunla karşılaştım: Tost makinesinin üst kısmı ekmeği kızartırken, alt kısmı ise tamamen çiğ bırakıyor. Her iki denememde de aynı sorun yaşandı; alt taraf kesinlikle pişirmiyor ve tostları çevirmek zorunda kalıyorum. Ürünü farklı prizlerde ve farklı ekmeklerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Sipariş numaram: #1139782217. Ürün garanti kapsamında görünmese de, kutusunu yeni açtım ve bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni mağdur etti. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle tüm ev ürünlerimi Bosch’tan almıştım, ancak bu deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum. Aynı modelde genel bir sorun varsa da bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Asel

Tarafıma acil dönüş bekliyorum mağdurum

Asel

Hala mağduriyetim giderilmedi her gün arıyorum çözüm yok çok üzgünüm Çok yanlış seçim yapmışım Bosch marka alarak tüm ürünlerimi

Asel

Servis ürünü 1 hafta önce almıştı dün aradı üründe hiçbir şey yok çevire çevire pişirin tostu diye akıl verdi sonra genel müdürlükten arandım ürünün çalışma prensibini anlattı ürün gril olarak ya da tost olarak kullanıma uygun değil çalışınca 1 dakikada alt sönüyor üst hızlı hemen yakıyor sonra ikisi de hemen sönüyor ışıkların altüst pişirmenin hayatımda ilk kez tost makinesi kullanmadım üsluplar aptal yerine konuldum ürün problemli kusurlu ibret olsun diye çekiç ile sosyal medyada haberlerde çıkıp kıracağım bu kadar berbat müşteri memnuniyeti olmayan bir marka daha yoktur yazıklar olsun size ürün çöp çöl bunu bu rakamlara satıp müşteri mağdur edemezsiniz

Asel

Ürün 2 dakika çalışıp iki rezistansta kapanıyor bu üründe tost bile olmuyor nasıl et pişecek grill diye satılıyor ürün kusurlu çalıştığı an plastik kokuyor