Bosch Süpürgemde Kırılan Klips İçin Garanti Değişim İsteği

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi 26 Ağustos 2022 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce, tamamen normal süpürge kullanımı sırasında, toz haznesini tutan klips bir anda kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi veya zorlanmadı, sadece rutin temizlik yaparken bu sorunla karşılaştım.
Bu parçanın kendiliğinden kırılmasını açıkçası üretim hatası veya malzeme zayıflığı olarak değerlendiriyorum. Bosch markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde hassas bir noktasında sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, kırılan klips parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve süpürgemin sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Dönüş bekliyorum. Teşekkürler
İndirim tanımlandı ve sorunum çözüldü.




















