Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürge Performans Sorunları

Bosch Süpürge Performans Sorunları
Bosch Süpürge Performans Sorunları
Bosch Süpürge Performans Sorunları
profile
Ferhat
09 Aralık 2024 23:56
4.509

Merhabalar, RI42023000000618 fatura numaralı, 04.04.2023 tarihli Bosch online'dan almış olduğum BCS712XXL dik süpürge ürünümle alakalı ulaşıyorum. Öncelikle buraya yazmadan önce servise gönderdim, ürünümü şikayetlerimi dile getirdim fakat servisteki arkadaşlar problem olmadığını iddia ettiler ama ürün hala bende aynı problemleri vermeye devam ediyor. Dünya markası olması sebebiyle müşteri memnuniyeti açısından üst düzey olduğunu düşündüğüm için Bosch markayı tercih ettim ama maalesef yanıldığımı düşünmeye başladım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk yıldan sonra performans olarak çok düştü, çekim gücünden memnun değilim. Şarjı çabuk bitiyor ve süpürme işlemi sonrası çöp parçaları ürünü duvara astıktan sonra dökülmeye başlıyor. Dediğim gibi bu şikayetlerimi servis kaydında bulabilirsiniz, ayrıca bu saydığım şikayetlerim için elimde dosyaya eklenmek üzere kayıt vardır. Sizden ricam, Bosch markasına yakışır şekilde müşteri memnuniyeti için ilgilenmeniz. Video olarak atamıyorum ama mail atarsanız video paylaşabilirim. Sorunla alakalı.

10 Aralık 2024 10:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ferhat
Ferhat
16 Aralık 2024 19:15

Servis yetkilileri geldi sorun şimdilik çözüldü teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Olcay
27 Kasım 2024 17:17
8.124
"Markaya teşekkür ederim, ücretsiz bir şekilde yeni yedek parçayı tedarik etti. Bundan sonra da yine Bosch almaya devam edeceğim. Ürünün arkasında duruyorlar."
Bosch Süpürge Boru Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı!
Bosch Süpürge Boru Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı!

Bosch Dikey Süpürgede Gürültü Ve Batarya Sorunu, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Güler
12 Ekim 2025 15:41
2.487

profile
Burcin
03 Ocak 2024 10:51
4.994
Bosch Parayla Rezil Olmak Buna Denir.

profile
Gökhan
17 Ocak 2024 13:10
3.439
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri