Bosch Yeni Alınan Sebil Kullanımında Geçmeyen Koku Sorunu

Bosch rdw 1576 ürününü alır almaz koku vardı. Zamanla geçer diye düşündük, ancak geçmedi. Ürünü geçen ay aldık ve ürün yeni. Koku zaman zaman çok yoğun, bazen az, bazen de hiç gelmiyor. Suyu değiştirdik, fakat sorun devam ediyor. Hatta damacanadan direkt olarak konulan su çok güzelken, aynı su sebilden gelince kötü bir koku oluşuyor. Servisi aradık, bir gün sonra geldiler. Ancak geldiklerinde sanki biz doğruyu söylemiyormuşuz gibi bir tavır sergilediler. Suyu kontrol etti, koku çok yoğun olmasa da vardı. Cihazın içini açıp baktı, teknik bir sıkıntı göremedi. Müşteri hizmetleri ise suyu değiştirip temizlememizi öneriyor. Ancak ürünü yeni aldığımızda da koku vardı ve suyu değiştirmemize rağmen geçmiyor. Üstelik ürünü satarken kendini temizleyebilir olduğunu belirtmiştiniz, ancak sürekli bizim temizlememiz gerekiyor. Ürünün arkasında kimse durmuyor. Sorunum çözülürse tekrar yazacağım. Kokunun sağlığa etkisi konusunda da endişeliyim.