Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Yeni Alınan Sebil Kullanımında Geçmeyen Koku Sorunu

profile
Zeynep
28 Haziran 2025 13:07
2.436
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Ürünüm değişti teşekkür ederim. Umarım bu ürün koku yapmaz. Ayrıca sevkiyattaki arkadaşlar çok yardımcı oldular çokta naziklerdi”

Bosch rdw 1576 ürününü alır almaz koku vardı. Zamanla geçer diye düşündük, ancak geçmedi. Ürünü geçen ay aldık ve ürün yeni. Koku zaman zaman çok yoğun, bazen az, bazen de hiç gelmiyor. Suyu değiştirdik, fakat sorun devam ediyor. Hatta damacanadan direkt olarak konulan su çok güzelken, aynı su sebilden gelince kötü bir koku oluşuyor. Servisi aradık, bir gün sonra geldiler. Ancak geldiklerinde sanki biz doğruyu söylemiyormuşuz gibi bir tavır sergilediler. Suyu kontrol etti, koku çok yoğun olmasa da vardı. Cihazın içini açıp baktı, teknik bir sıkıntı göremedi. Müşteri hizmetleri ise suyu değiştirip temizlememizi öneriyor. Ancak ürünü yeni aldığımızda da koku vardı ve suyu değiştirmemize rağmen geçmiyor. Üstelik ürünü satarken kendini temizleyebilir olduğunu belirtmiştiniz, ancak sürekli bizim temizlememiz gerekiyor. Ürünün arkasında kimse durmuyor. Sorunum çözülürse tekrar yazacağım. Kokunun sağlığa etkisi konusunda da endişeliyim.

bosch-yeni-alinan-sebil-kullaniminda-gecmeyen-koku-sorunu-1.jpg
28 Haziran 2025 14:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
15 Temmuz 2025 01:28

Merhabalar. Ürünü talimatlara uygun biçimde temizlememizi söyledi yetkili arkadaşlar. Limon tuzuyla kılavuzda anlatıldığı şekilde yaptık. Fakat tat ve koku sıkıntımız devam ediyor. Ürünün değişim veya ücret iadesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
09 Ağustos 2025 03:06

Ürünüm değişti teşekkür ederim. Umarım bu ürün koku yapmaz. Ayrıca sevkiyattaki arkadaşlar çok yardımcı oldular çokta naziklerdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşegül
10 Haziran 2024 16:10
5.339

Bosch Su Sebilinden Tamir Sonrası Kötü Koku Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Murat
01 Eylül 2025 16:25
2.224

Bosch Su Sebilinde Süregelen Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Serpil
29 Ağustos 2025 19:05
1.781

Bosch Su Sebilinde Kalıcı Kötü Tat Ve Koku Sorunu Çözülmüyor

profile
Çiğdem
30 Ağustos 2025 17:23
1.035
Bosch Su Sebilinde Kalıcı Kötü Tat Ve Koku Sorunu Çözülmüyor
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Bosch Sebil Sürekli Buzlanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor Mağdurum

profile
Serap
15 Ekim 2025 19:58
1.510
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri