Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sonnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Servis Elemanı Yanıltıyor

Sonnur
29 Haziran 2024 10:26
3.251

Bosch marka buzdolabı aldım. Kurulum için eve servis geldi. Buzdolabının kurulumunu yaptı. Fakat mutfağımıza buzdolabının kapısı ters oldu. Gelen servis elemanına bu ters oldu. Kapılarını değiştirir misiniz. Dedik kapılar artık değişmiyor. Değişirse buzdolabını delip monte ediyorlar dedi. Akşam eve abim geldi. Buzdolabında değiştirme yerleri var eleman sizi sallamış dedi. Bugün servisi aradım kapakların değişip değişmediğini sordum kapakların değiştiğini ve 850 TL ücreti olduğunu ama kurulum esnasında söyleseydik ücretsiz olacağını söylediler. Bosch müşterisi olarak bize yaşattıkları bu mağduriyeti gidermelerini istiyorum. Ben araştırmasam haberim olmayacak kapı yönü değişimi ya da kullanamadığım buzdolabının iadesini yapacağım.

29 Haziran 2024 13:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gamze
26 Temmuz 2024 15:48
2.983
"Hemen geri dönüş aldım ve çözümlendi çok teşekkür ederim 🫶🏻"
1
Hera sonuçtan hiç memnun değil

Hera
23 Haziran 2024 20:49
632
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esra
14 Mart 2024 17:06
2.925
"Çok ilgiliydiler ve zamanında çözüldü teşekkürler Bosch"
Bosch Servisin Ücret Alması
Bosch Servisin Ücret Alması
Bosch Servisin Ücret Alması

Bosch Buzdolabı Kurulumu Ve Servis Hizmeti

Fatma
01 Eylül 2023 20:22
4.298
Bosch Buzdolabı Kurulumu Ve Servis Hizmeti
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
12 Aralık 2023 13:26
2.640
"Yetkili servis hem ilgilendi hem sabretti sağ olsunlar. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri