Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Bosch Satın Aldığım Ürünümü Göndermiyor

ID:27330408

Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Satın Aldığım Ürünümü Göndermiyor

Ayten

Bosch

22 Aralık 2023 23:10

2.072

1115196818 numaralı ürünümü 27.11.2023 tarihinde Bosch online sitesinden aldım. Ama ürünüm 25 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana ulaşmadı mail adresimi kontrol ettiğimde de hiçbir şekilde faturası mailime gönderilmemiştir. Bu konuda Bosch'u aradığımda yetkilinin dönüş yapacağını söylüyorlar fakat şu an kimseyle muhatap olmuş değilim bir an önce ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Bir ürün nasıl 25 iş günü içerisinde gönderilmez stoklarınızda yoksa neden satışa sunuyorsunuz bunu anlamış değilim. İnsanları parasıyla mağdur etmeyi başarıyorsunuz Evdeki bütün beyaz eşyalarım markası Bosch Bu olaydan sonra asla sizi tercih etmeyeceğim resmen paramla mağdur oldum.

Bosch

23 Aralık 2023 09:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ayten

24 Aralık 2023 20:09

Kendilerinden yanıt beklemekteyim. Stok olmadığı için napabilecekleri hakkında dönüş yapacaklardı. Acil bir şekilde blender seti almam gerekiyor başka model de gönderebilirsiniz mutfakta blendersiz olmuyor

Ayten

04 Ocak 2024 14:37

Kendileri halen beni aramadı. İade olacağını ilettiler bunun üzerinden 8 gün geçti. Bir iade ne kadar zor olabilir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım siz bilirsiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Siparişlerime Ait Faturaları Tarafıma Göndermiyor

Meryem

Bosch

01 Aralık 2023 10:04

1.264

Bosch online sitesinden 16.11.2023 tarihinde iki alışveriş gerçekleştirdim ve ürünler 20.11.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin tesliminden itibaren 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hala fatura kesilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sipariş tarihinden itibaren 21 iş günü bekleme...

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Online Bosch Para İadesi

Kaan

Bosch

05 Ocak 2024 12:32

782

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Aldığım Ürün Gönderilmedi

İsmail

Bosch

12 Haziran 2023 15:19

3.464

28/04/2023'de vermiş olduğum 3 adet Bosch marka beyaz eşya ürünüm sipariş esnasın da 15 gün içerisinde teslim edilecek yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım kendileri de bunu teyit etti, buna istinaden siparişimi geçtim. 15 gün olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi müşteri hizmetlerini aradım 3 ürün...

1 Destek

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Sipariş Alınıp Ürün Gönderilmemesi

Eda

Bosch

08 Aralık 2023 10:47

373

21.11.2023 tarihinde 1115113196 numaralı siparişimle Bosch'un online satış sitesi üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. 20 gün sonra stok nedeniyle tedarik edilemediği bilgisi verildi ve hala bekletiliyorum.

2 Destek

1 Yorum

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Bosch İnternet Sitesinden Aldığım Ürün Hala Elime Ulaşmadı

Cemile

Bosch

05 Ağustos 2023 13:38

259

19,07,2023 tarihinde Bosch internet sitesinden aldığım 1114217268 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünü alırken stokta ürün vardı, buna rağmen 10 gün tedarik süresi vardır dediler. 10 gün sonunda geldik ama sizlere ulaşamadık dediler. Ürün bayiye geri gitmiş, bayi ismi istedim. Gidip kendim ...