to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ocakta Eksik Kapak Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bosch marka mutfak ocağımı yaklaşık 2 ay önce Muğla Mumcular şubesinden satın aldım. Ancak ürünün üzerinde olması gereken kapak eksik gönderildi. Bu durumu fark ettiğimde Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Beni arayarak servisin konuyu bildirdiğini ve geri dönüş yapılacağını söylediler, fakat aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Eksik parçanın temin edilmesini istiyorum. Satın aldığım ürünü eksiksiz şekilde kullanabilmek için Bosch’un en kısa sürede çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İletişime geçildi fakat bir çözüm önerisi vs için herhangi bir dönüş yapılmadı. Hala dönüş yapmalarını beklemekteyiz.
Eksik parça tedariği sağlandı.
