to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka mutfak ocağımı yaklaşık 2 ay önce Muğla Mumcular şubesinden satın aldım. Ancak ürünün üzerinde olması gereken kapak eksik gönderildi. Bu durumu fark ettiğimde Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Beni arayarak servisin konuyu bildirdiğini ve geri dönüş yapılacağını söylediler, fakat aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Eksik parçanın temin edilmesini istiyorum. Satın aldığım ürünü eksiksiz şekilde kullanabilmek için Bosch’un en kısa sürede çözüm üretmesini bekliyorum.
Bosch marka cam ocağımın boyalı kısmında boya atması ve kalkması sorunu yaşadım. Ocağı yaklaşık 1,8 yıl önce aldım ve halen garanti kapsamındadır. Sorun, ocağı normal şekilde kullandığım halde, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan ortaya çıktı. Özellikle boyası kalkan alana herhangi bir şey düşmes...
Yaklaşık iki ay önce Antalya Kumluca'daki Çelikler Bosch bayi mağazasından Bosch marka elektrikli set ocak satın aldım. Bir ay içerisinde yemek yapılırken ocağın üzerindeki cam çatladı. Bunun üzerine servisi çağırarak sadece ocağın üst camını değiştirttim. Birkaç hafta sonra aynı sorunla yine karşıl...
İki ay önce Bosch markasına ait ankastre bir ocak satın aldım ve servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak mutfak tadilatım sebebiyle ürünü kullanma fırsatım olmadı. Temizlik yaparken ürünün iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Servis ekipleri de çatlağı onayladıl...
4 Şubat Salı günü Bosch markalı ankastre ocağımızın camı yemek yaparken muhtemelen ısı artışına bağlı kırıldı. Bu durumu servisle iletişime geçerek anlattık. Birkaç gün bekledikten sonra tüketici hatası diye cevap aldık. Ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Evde ocaksız kaldığımızdan sorunu...
Yorumlar