to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ocak Çakmak Sorunu
Bosch marka ocak aldık. Seçili satıcı istediğimiz ürünü değil, farklı bir ürün gönderdi. Tamam dedik ve kullandık. Ancak 2 ay geçmeden düğmelerinin üzeri kırıldı. 1,5 sene oldu ve çakmakları bozuldu. Servis onarım yapmıyor, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bu kadar kısa sürede ürün nasıl bozulur? Bosch gibi bir markada ürünün böyle bozulmaması gerekiyordu. Şikayet oluşturabilmek için ürünün model kodunu bulamadım. Farklı bir şey seçtim.
Gelişme
Bosch marka ocak aldık şikayette bulunduk ürün için hasar tespit için eve servis göndereceğiz dediler servis geldi davlumbaz ile 65 cm olması gerekiyor tamir edemeyiz diyor orayı düzeltin diyor ben neden 1,5 senelik urunu orijinal. Hali bozulacak bir onarım yaptırıyorum hatalı ürün satmışlar Bosch gibi kaliteli bildiğimiz bir marka 1,5 senede kullanılmayacak hale geliyorsa bir daha sizden ürün almamız hata olur ne yazık ki daha 10 gün önce buzdolabı aldık pişmanım yetkili satıcı da bize seçtiğimizden farklı ürün gönderdi ertesi gün bayram olduğu için kabul ettik demek ellerindeki kalitesiz defolu urunu bize satmışlar başka açıklaması yok
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch ürününün arkasında durmuyor kesinlikle önermiyorum alışveriş yapmayın
