Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Bosch Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Sorunu

ID:31221547

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Sorunu

00:00

Fadime

Bosch

06 Ocak 2025 19:11

170

2 sene önce aldığım Bosch mums 2 mutfak robotum 2024 şubat ayında arizadan dolayı yenisiyle değiştirildi. Simdi de sesi farklı geliyor ve çalışırken koku yapıyor. Yeni gelen robotumun faturası da gönderilmedi. Her sene arıza mi çıkaracak bu robot anlamadım. Çok nadir kullandığım halde bu kadar hassas olamaz. Mums 2 lerde sorun var sanırım. Bu kaçıncı şikayet yazışım. Aldığıma pişman oldum. Üst modeliyle değişimini ya da iadesini istiyorum.

Bosch

06 Ocak 2025 19:22 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Fadime

10 Ocak 2025 00:08

Teknisyen cihazı gördü. Fakat hiçbir geri bildirim yapılmadı.

Fadime

12 Ocak 2025 18:01

00:00

3. Devirde hamur yoğururken bile zorlanıyor. Yüksek devirde yumurta, seker çırptim. Makineden koku gelmeye başladı. Yumurta yüksek devirde cirpilir. O zaman bu makine ne ise yarıyor. Hamuru yoğururken de zorlanıyor. Çok nadir kullanıyorum. Parçalarını bulaşık makinesine bile atmıyorum. Alacaklar boşuna almayın. Makinenin gücü yetersiz.

Fadime

21 Ocak 2025 16:41

00:00

Robotun motoru değişti diye getirdiler. Boşken çalıştırdım. Normal gibiydi. Bugün kek yaptım. Çalıştırınca yine koku geldi. Sesi de videodaki gibi normal değil.

Fadime

05 Şubat 2025 09:43

Bosch iletişim kurmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bozuk Eksik Parçalı Teşhir Ürünü Gönderdi Ve Değişim Yapmıyor

Harun

Bosch

30 Aralık 2023 16:38

5.697

https://www.bosch-home.com.tr/ adresinden 26.12.2023 tarihinde satın aldığım MUM59M55 model mutfak robotu maalesef teşhir ürünü çıktı. Kutunun içeriği eksik, koruyucu malzemeler mevcut değil ve koli birden fazla kez açılıp kapanmış. Ürün ayrıca arızalı ve çalışmıyor. İlk olarak Bosch ile iletişime g...

#MUM59M55

Bosch Bozuk Eksik Parçalı Teşhir Ürünü Gönderdi Ve Değişim Yapmıyor

1 Destek

1 Yorum

Servis Sonrası Bosch Mutfak Robotunda Devam Eden Koku Problemi

Fadime

Bosch

06 Temmuz 2025 01:27

1.288

Bosch mums 2 mutfak robotum sesi değişik çıktığı için ve çalışırken koku geldiği için servise gitti. Motorun değiştiğini söylediler. Robotun sesi düzelmiş fakat çalışırken koku gelmesi düzelmemişti. Servis kokunun normal olduğunu söyledi. Kullanmaya devam ettim. Çok sık kullanmadığım halde ve içi bo...

#MUMS2VM00

Medine sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisten Gelen Mutfak Robotunda Yaşanan Montaj Ve Arıza Sorunları

Medine

Bosch

07 Mayıs 2025 18:09

2.988

Merhaba, Bosch marka Mum serisi mutfak robotu ürününü aldığım günden beri ara ara tutukluk yapıyordu. En sonunda tamamen çalışmadı ve servise gönderdim. Servisten, ürünün arızası giderildi denilerek gönderilen ürünü monte etmeyi bile başaramamışlardı. Daha sonra tekrar gönderdim, bu kez monte etmişl...

Yetkili Servisten Gelen Mutfak Robotunda Yaşanan Montaj Ve Arıza Sorunları

Bosch Mutfak Robotu: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

Fatma

Bosch

08 Kasım 2024 15:43

6.354

Temmuz 2023 ayında Bosch mum serisi mutfak robotu aldım, üründen memnun değilim çünkü; ürün üç kullan bir servise git modeli ile çalışıyor. Ürüne iki yıl garanti verilmiş fakat kesinlikle değişim için değil servis için verilen garanti ve sorunu da gideremiyorlar. Bu dönemde Bosch markayı tercih etme...

1 Destek

Arden sonuçtan çok memnun

Çözüldü