to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Mum2 Mutfak Şefi Rende Aparatı Dayanıksız Ve Yedek Parçası Zor Bulunuyor
Bosch marka Mum2 mutfak şefimin rende aparatının beyaz plastik kısmı, ekmek rendelerken iki kez kırıldı. İlk kırıldığında yenisini temin ettim; ancak aynı parçanın tekrar, yine ekmek rendelerken kırılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişelendirdi. Bu parçanın malzemesinin daha sert ve dayanıklı üretilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca bu rende aparatını yedek parça olarak piyasada da çok zor buluyorum. Bosch müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşarak destek almak istedim; ancak kendilerine bir türlü ulaşamadığım için bu sorunu iletemedim ve parça temini konusunda da yol alamadım.
Hem bu aparatın daha dayanıklı bir malzemeyle üretilmesini, hem de Bosch Mum2 mutfak şefi için söz konusu rende aparatını nereden, hangi kanal üzerinden kolayca temin edebileceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Aynı durum benim de başıma geldi. İkinci kez de kırıldığını sizden öğrenince ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Yenisini almak çözüm gibi durmuyor. Üstelik çok pahalı bir parça.