to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Mağazasından Alınan Mutfak Makinesi Teslim Edilmedi, Çalışanların İlgisiz Tutumu
23 Mart tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Bosch mağazasından bir mutfak makinesi satın aldım; ancak ürünüm aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime teslim edilmedi. Ürünü alırken herhangi bir sipariş ya da fatura belgesi de tarafıma iletilmedi.
Mağazaya defalarca durumu sormama rağmen çalışanların son derece rahat tavırları ve ilgisizliği ile karşılaştım; net bir bilgi verilmedi ve teslimat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bosch müşteri hizmetlerine de ulaştım; ancak oradan da somut bir çözüm sunulmadı.
Satın aldığım mutfak makinesinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağaza ile müşteri hizmetleri tarafındaki ilgisizliğin incelenerek gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
