Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Bosch Kurutma Makinesi İç Temizlik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Özgür
Özgür
Bosch
28 Nisan 20:56777

Yaklaşık 9–10 yıldır sorunsuz kullandığım Bosch marka kurutma makinem için iç temizlik yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Bosch telefon hattını arayarak bilgi aldığımda iç temizlik için 5.000 TL, işlem sırasında kayışta bir hasar oluşması durumunda ise ek olarak 4.000 TL daha ücret talep edilebileceği belirtildi.

Toplamda 9.000 TL’ye varan bu rakam, kurutma makinesinin fiyatının neredeyse üçte birine denk geliyor ve bu nedenle ücreti fazlasıyla yüksek ve fahiş buluyorum. Uzun yıllardır Bosch kullanan bir müşteri olarak iç temizlik gibi periyodik bir işlemde bu kadar yüksek ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bosch’un, uzun süredir ürünlerini kullanan müşterilerini de gözeterek bu tür bakım ve temizlik ücretlerinde daha makul, bütçeyi zorlamayan bir fiyat politikası uygulamasını ve benim durumumda da daha uygun bir fiyat sunmasını talep ediyorum.

29 Nisan 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödenen Bakım Hakkı Süre Dolmuş Dedi Hakkım İptal Edildi

Bahar
Bahar
Bosch
26 Aralık 2025 18:301.461

2024 Kasım ayında Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ayrıca ücretini ödeyerek 1 adet bakım hizm...

1 Destek

Verilen Sözler Tutulmadı, Peşin Ödeme Karşılıksız Kaldı

Belkız
Belkız
Bosch
8 Aralık 2025 15:482.596

2024 yılı Ekim ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım. Makine evime kurulum için geldiklerinde, kurulum yapan...

1 Destek

Kurulum Ekibi Randevuya Uymadı, Maddi Zararım Karşılanmadı

Simay
Simay
Bosch
27 Kasım 2025 20:422.068

Bosch marka kurutma makinesi aldım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Bana özellikle bugün saat 18.00 ile 20.00 ar...

1

Bakım Sözleşmesi İçin 3000 TL Ödendi, Hiç Hizmet Alınmadı

Yaser
Yaser
Bosch
31 Mart 19:05756

17 Mart 2024 tarihinde Bosch marka kurutma makinem için sözleşme numarası 153574598 olan 2 yıllık Flex bakım/temizlik sö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Servis Ürünü Hurdaya Çıkarıyor!

Bosch ServisÜrünü Hurdaya Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Cemile
Bosch Kurutma Makinesi Kapağı Sorunu!

Bosch KurutmaMakinesi Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kerim
Bosch Seri8 Kurutma Makinesi Sesli Çalışma Ve E90 Hata Kodu

Bosch Seri8Kurutma Makinesi Sesli Çalışma Ve E90 Hata Kodu

Profil fotoğrafı
Cansu
Bosch Kurutma Makinesi Problemleri

Bosch KurutmaMakinesi Problemleri

Profil fotoğrafı
Osman
Bosch Kurutma Makinesi Memnuniyetsizliği

Bosch KurutmaMakinesi Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Basak
Bosch WQG25100TR Serie 4 Kurutma Makinesi Tamburdan Gelen Ses!

Bosch WQG25100TRSerie 4 Kurutma Makinesi Tamburdan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Alparslan

Bosch Kategorileri