Bosch Kurutma Makinesi İç Temizlik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Yaklaşık 9–10 yıldır sorunsuz kullandığım Bosch marka kurutma makinem için iç temizlik yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Bosch telefon hattını arayarak bilgi aldığımda iç temizlik için 5.000 TL, işlem sırasında kayışta bir hasar oluşması durumunda ise ek olarak 4.000 TL daha ücret talep edilebileceği belirtildi.
Toplamda 9.000 TL’ye varan bu rakam, kurutma makinesinin fiyatının neredeyse üçte birine denk geliyor ve bu nedenle ücreti fazlasıyla yüksek ve fahiş buluyorum. Uzun yıllardır Bosch kullanan bir müşteri olarak iç temizlik gibi periyodik bir işlemde bu kadar yüksek ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch’un, uzun süredir ürünlerini kullanan müşterilerini de gözeterek bu tür bakım ve temizlik ücretlerinde daha makul, bütçeyi zorlamayan bir fiyat politikası uygulamasını ve benim durumumda da daha uygun bir fiyat sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















