Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Kurutma Makinesi
Bosch Kurutma Makinesi Arızası

ID:26695487

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi Arızası

Başak

Bosch

30 Ekim 2023 20:04

2.010

Bosch marka kurutma makinesini 4 yıl önce aldım. Aldığımdan itibaren de her 6 ayda bir aynı arıza ile 'servis bakımına' gönderdim. Artık arıza verme hızı 3 aya düştü. Her 3 ayda bir servis 'bakım' yapmaktan yorulmadı, bunun üstüne para istemekten hele hiç yorulmadılar. Bu nasıl bir üründür Bosch?

Ürünün yanında servise göndermelisiniz ibaresi ile satmanız gereken kurutma makinesini, hiçbir şeye gerek yok, ömürlük alın diye pazarlamak yeni vizyonunuz mu oldu? İlk defa aldığım bir Bosch ürününe milyon kere pişmanım, her 6 ayda bir yaşadığım makine sök/gönder/gelsin/tak sorunundan ben bıktım, siz bizi yanıltmaktan bıkmadınız. Yazık.

Bosch

31 Ekim 2023 09:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Başak

31 Ekim 2023 10:04

Büyük bir hevesle, servisinizin ürünümle ilgili isteyeceği ücreti ve müşteri yetkilinizin vereceği ilginç cevabı bekliyorum.

Başak

31 Ekim 2023 11:36

Gelen servis ekibi, pompanın arızalı olduğuna karar verdi, 6 ayda bir yaşadığım sıkıntı, bakımla falan değil, pompa değişimiyle çözülecekmiş demek. Bunca zaman bakım, bakım diye aldığınız onca para size yaramasın umarım. Bu pompa değişimi de inşallah son olur. Daha şimdiden kurutma alacak varsa asla Bosch'un önünden geçmesin demeye başladım. Yazık verdiğimiz onca paraya.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nagihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi

Nagihan

Bosch

06 Ekim 2023 11:04

7.663

"Teşekkür"

Bosch Kurutma Makinesi Performansı Düşüyor

Zuhal

Bosch

25 Ekim 2023 11:08

4.589

Yaklaşık 5 yıldır Bosch kurutma makinesi kullanıyorum. Aldığım ilk yıldan itibaren 6 aylık periyotlarla servis çağırıyorum, kurutma makinemin performansı düşüyor. Temizliğini her kullanımda yapıyorum yıllık iç temizliğini de yaptırıyorum ücret karşılığında garantiye girmemesi ayrı bir sorun! Defala...

Bosch Kurutma Makinesi Her Sene Kurulmuş Gibi Arızalanıyor!

Umida

Bosch

07 Aralık 2023 00:47

2.123

4 yıldan beri Bosch kurutma makinesi kullanıyoruz 3. kez servise gidecek. Bu nasıl bir iş anlamadım. Her sene bakım mı olur. Bakım ücretleri malum, bu hayat şartlarında bu fiyata makine alıyorsun yetmiyor gibi her sene bakım ücreti. Hiç memnun değilim. Servis ve bakım ücretleri çok fazla.

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Bakım Hizmeti Satın Alıp Mağdur Olduk

Merve

Bosch

27 Temmuz 2024 19:57

12.015

"Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."

#WQG241A0TR

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi İle Yaşanan Kırışıklık Sorunu

Yavuz

Bosch

11 Ocak 2025 15:28

3.687

1.5 ay önce Bosch (seri 6) marka kurutma makinesi aldık, 1 ay denedik. Her programında çamaşırlarımızı aşırı kırışıklık yaptığını görüp firmaya ilettik sorunumuzu. 2 kez servis geldi. Evimize kurutması yeni bitmiş makineden çıkarıp kırışmış çamaşırları gösterdik, inanmadılar, sorun yok gibi davrandı...