to read complaints and reviews, or file yours.Bosch İade Surecinde Parayı 14 Gün Bekletiyor
Bosch marka bir buzdolabı sipariş ettim. Ancak ürünü almaktan vaz geçtim ve iptal için müşteri temsilcisini aradım. Bir çok firma 2 gün içerisinde kredi kartımdan çekilen miktar geri iade edildiği halde Bosch firmasında 14 gün bekletilmektedir. Müşteri temsilcisine "neden başka firmalar 2 gün içerisinde teslim ederken siz 14 gün bekliyorsunuz" şeklinde soru yönelince "bizim uygulamamız böyle" diye cevap olarak niteliği olmayan anlamsız bir şeyle karşılaşıyoruz. Benim kredi kartımın son ödeme tarihi bugün geçiyor Bosch firmasının bu keyfi uygulaması yüzünden bankaya faizli ödeme yapacağım. Bu kadar ilkesiz firma olmasın ya olan almadığı üründen dolayı biz mağdurlara oluyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Kaç kere iletişim kuracağım almadığım ürünün parasını geri almak için 14 gün ne yapılıyor bu para defalarca iletisim kurduğum halde sonuç alamadım.
Dun Bosch un genel müdürlüğünden aradığını söyleyen biri aradı. Muhasebeye acele etmesini söylemiş ancak hala sorun çözülmedi. 28 Aralık 2023 den beri para iade edilmiyor. Bosch firmasi benim gözümden düştü kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim. Muhasebeleri 14 günde para iadesi yapıyor bir de sucu bankaya atıyorlar. Kesinlikle https://www.bosch-home.com.tr den alışveriş yapmayacağım. Bu kadar çaresiz ve aciz kurum olamaz.
Dün kredi kartımın son ödeme tarihiydi ve her geçen gün için kredi kartıma faiz ödeyeceğim.
14 gün oldu hala almadığım ürünün para iadesi yapılmadı. https://www.bosch-home.com.tr adresinden iptal ettiğim ürünün para iadesi hala gerçekleşmemiş. 14 gün içinde iade gerçekleşir dendiği halde iade gerçekleşmedi. Bosch markası benim için bitmiştir. Bundan sonra bu markadan xevremdeki insanları uzaklaştırmak için her şeyi yapacağım
