Bosch HRA518BS1 Ankastre Fırın Pişirmiyor





Bosch marka HRA518BS1 model buharlı ankastre fırın aldım. Aldığımdan beri kek pişirdim, ancak kek yanma derecesine geliyor ama içi hala hamur kalıyor. Servisi aradım ve servis evime geldi. Kendileri fırında kek pişirdi, 70 dakika boyunca evimde pişmesini beklediler, ancak yine aynı sorun oldu. İçi yine hamur kaldı ve servis fotoğrafları çekti. Fotoğrafları merkeze gönderdiler ve merkezden gelen yanıt, kek kalıbının beyaz olması gerektiği ve ısıyı yaymadığı için siyah kek kalıbı kullanılması gerektiği şeklinde oldu.
Servis cihazı teste gelirken siyah kek kalıbını getirmemişti ve suçu müşterinin üzerine atmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bosch, cihazın kusurlu olduğunu kabul etmiyor. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve paramı geri almak için gereken her şeyi yapacağım. Bosch, insanları salak yerine koyuyor ve aklımızla oyun oynuyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















