Vatan Game Uygulaması Üzerinden PUBG Mobile UC Satın Alındı Ancak Hesaba Teslim Edilmedi

Vatan Game uygulaması üzerinden PUBG Mobile oyunu için bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 40 dakika önce 1160 TL tutarında uc yüklemesi satın aldım. İşlem sonrasında telefonuma VatanGame’den 1800 PUBG Mobile uc (epin) satın alımıyla ilgili onay ve ürün kodlarını içeren SMS’ler gelmesine rağmen, oyun hesabıma hiçbir uc yüklemesi yapılmadı.

Ödememi teknoloji mağazası üzerinden gerçekleştirdim, ancak oyun içinde hâlâ bakiyem sıfır görünüyor. Vatan Game uygulaması üzerinden canlı destek ya da destek talebi açmadım, doğrudan mağduriyetimin giderilmesi için buradan başvuruyorum.

Satın aldığım uc’lerin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 1160 TL’nin iadesini talep ediyorum.