Bosch Fırın Camının Patlaması

Bosch marka fırınımızın durup dururken camı patladı servis çağırdık kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Kullanım esnasında olmayan bir durumu kullanıcıya yüklemeleri ve bunu ispatlaya mamaları firmanın adına asla yakışmadı. Bir daha asla Bosch marka ürün tercih etmem diğer markalardan hiçbir farkı yokmuş ürünün arkasında durmadı müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar artık
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Dönüş sağlandı Yeni bir cam takılacağı söylendi ama uzun bir süre dönüt alamayınca tekrar aradım servisin gelip cami değiştirdiğini belirttiler şaka gibi ama böyle bir durumun söz konusu olmadığını belirttim hata olduğunu düzelttiklerini söylediler. Daha sonra tekra olay başa döndü inceleme başlattıklarını söylediler sebebi ise yere dökülen camları temizlememiz anlamıyorum bir gün boyunca mutfak gibi çok kullanılan bir yerde cam parçaları yerde mi durmalıydı olası bir kazada mesuliyeti alacaklarmıydı Bosch gibi bir markanın müşterisi ile böyle dalga geçmesini asla yakıştıramadım


















