to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Fırın Camı Aniden Patladı, Değişim Talebi
Bosch marka fırınımı yaklaşık 6 ay önce Ankara Sincan’daki Ado Bilişim mağazasından satın aldım. 11.01.2025 tarihinde fırını tamamen normal pişirme modunda kullanırken iç camı aniden kendiliğinden patladı. Ürün henüz bir yıl bile dolmamış, sıfır aldığım bir fırın olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hem tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Bosch’tan, fırınımın camının kırılmasını firma hatası olarak değerlendirip ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
