to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch BCS712XXL dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, cihazın filtresini sürekli temizlememize rağmen süpürgenin topladığı parçacıkları geri yere bıraktığını fark ettik. Parçacıklar hortumda birikiyor ve tekrar yere düşüyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor.
Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece filtrenin temizlenmesi gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, beklediğim performansı kesinlikle alamadım.
Bosch’tan beklentim; ürünün değiştirilmesi, iade alınması ya da tamir edilerek sorunun tamamen giderilmesidir. Sipariş belge numaram: ren2025000005777. Adresim: Kaplıkaya Mah. Kaplıkaya Cad. Bahar Sitesi A/Blok No:8 Yıldırım/Bursa.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Bosch BCS712XXL dikey süpürgeyi 31 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 9-10 aydır haftada 3 kez evde kullanıyorum. Son 2 aydır, süpürgenin haznesindeki kalıntılar her kullanımda ve tüm yüzeylerde (halı, parke, fayans vb.) sürekli olarak dışarı dökülüyor. Bu durum cihazı ...
Bosch BCS712XXL model dikey süpürgemle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlığı inanılmaz derecede gürültülü çalışmaya başladı, eskiden böyle bir sorun yoktu. Ayrıca bataryası da çok kısa sürede bitiyor, önceki performansından oldukça uzaklaştı. Gürültülü çalıştığı için büyük başlığı kul...
Bosch BCS712XXL model dikey süpürgeyi 25 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tozkoparan Beyaz Eşya satıcısından satın aldım. Ürünüm 10 yıl motor garantisi kapsamında. Sipariş numaram: 509 *****74. Süpürgenin filtresi tamamen boş olmasına rağmen, süpürdüğü toz ve kirleri dışarıya veriyor. Bu ...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch BCS712XXL dikey süpürgemin çekim gücü düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Ürünü alırken ne mağazada ne de teslimatta filtre temizliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorun yaşadığımda genel merkezi aradım, servis yönlendireceklerini söylediler. ...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. İlk aldığımda süpürgeyi kullandıktan sonra astığımda içindeki pisliğin az da olsa döküldüğünü fark ettim, ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve artık süpürgeyi astığımda içindeki pisliğ...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 700 
Ankastre Ocak 332 
Ankastre Set 234 
Aspiratör 64 
Blender 185 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 88 
Bulaşık Makinesi 2.624 
Buzdolabı 5.117 
Çamaşır Makinesi 5.297 
Çaycı 58 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 312 
Derin Dondurucu 212 
Dikey Süpürge 2.243 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 934 
Fırın 110 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 250 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.396 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 109 
Mikrodalga 44 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 391 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 25 
Su Sebili 247 
Süpürge 411 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 62 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44
Yorumlar