to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Teaxx model çaycımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bir süre önce ürünün plastik aksamında, herhangi bir darbe olmadan, tamamen düzenli kullanım sırasında ciddi çatlamalar oluştu. Çatlama sadece belirli bir bölgede değil, neredeyse tüm plastik aksamı kapsayacak şekilde gerçekleşti. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Ürünü nereden aldığımı da hatırlamıyorum.
Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve düzenli kullanımda bu şekilde çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bosch’tan, çaycımın plastik aksamındaki çatlamaların tamiri konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
İyi çalışmalar, 2017 yılından Bosch marka beyaz eşya aldım. Normalde 3 yıl garanti, ben her yıl ücret karşılığında 1 yıl uzatma yaptım. Bu yıl servise gittiğimde artık garanti bitimine yakın müşteri hizmetleri sizi arayıp garanti uzatmayı yapacaklar dediler. Müşteri hizmetleri beni aramadı. Bugün se...
Bosch müşteri hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı! Geçtiğimiz yıl Temmuz ayında Bosch tarafından arandım. Beyaz eşyalarıma ait 7 yıllık uzatılmış garantimin sona ermek üzere olduğu, ancak “Flex Abonelik” sistemiyle her yıl +1 olarak toplam 3 yıl daha garanti süresi kazanabileceğim söylendi. Güvendi...
12.07.2025 tarihinde Denizli Bosch yetkili satıcısından aldığım Serie4 model elektrikli cam ocak, sadece 2 ay kullanımın ardından birdenbire çatladı. Ocağın amacı ısıyla tenceredeki yemeği pişirmek olmasına rağmen, teknik servis çatlamanın yüksek ısıda tencerenin ağırlığından kaynaklandığını belirtt...
Yorumlar