Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çay Makinesi: Sızıntı Ve Servis Sorunları

Cengiz
06 Aralık 2024 15:15
2.637
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı yanıt ve çözüm sağladığınız için teşekkürler.”

14 Kasım 2024 Bosch yetkili satıcısından satın aldığımız TTA5883 kodlu çay makinesinin çaydanlık kısmında çayın düzgün şekilde akmasını sağlayan eklentinin çaydanlık gövdesiyle tam olarak birleştirilmediği için su sızdırdığını fark ettik.
Bundan 1 gün sonra satın almış oluğumuz mağazaya gittiğimizde kutu açılmış olduğu için ürünün kullanılmış kabul edildiği, ve geri iadenin mümkün olmadığı söylendi. Tamir veya değişim için ise servis kaydı oluşturulması gerektiğini söyleyip, bizim isteğimizle servis kaydı oluşturuldu.
Söyledikleri tarih geldiğinde beklediğimiz üzere kimse aramadı ve gelmedi.
Daha sonra biz servis kaydı oluşturmak istediğimizde ise, kendilerinin geldiği fakat bizim evde olmadığımız yalanı söylendi.
Bunların üzerinden haftalar geçmesine rağmen, elimizde kutusundan ayıplı olarak çıkan bir ürünle beklemekteyiz

06 Aralık 2024 16:14 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Cengiz
17 Aralık 2024 16:29

Hızlı yanıt ve çözüm sağladığınız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Meral
23 Eylül 2024 20:28
1.381
Bosch TTA5883 Çaycı Şikayet
1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çay Makinesi Sorunu: Paslanmaz Çelikte Kararma Ve İade Zorluğu

Umran
11 Şubat 10:58
2.389
Bosch Çay Makinesi Sorunu: Paslanmaz Çelikte Kararma Ve İade Zorluğu
Bosch Çay Makinesi Sorunu: Paslanmaz Çelikte Kararma Ve İade Zorluğu
Bosch Çay Makinesi Sorunu: Paslanmaz Çelikte Kararma Ve İade Zorluğu
Bosch Çay Makinesi Sorunu: Paslanmaz Çelikte Kararma Ve İade Zorluğu
+1
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
16 Ocak 2024 12:32
3.230
"Dilan hanıma göstermiş olduğu inceliğinden dolayı teşekkür ederim"
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çay Makinesi Kulpu Pul Pul Dökülüyor

Serkan
22 Nisan 2024 01:38
2.731
"Şikayetimden beri ilginize alakanıza aldığınız aksiyonlara şaşırdım açıkçası. Gerçekten çok iyi bir firmasınız. Bosch’un marka olması tesadüf değil. Yeni ürün geldi kullanıyorum. Teşekkürler"
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arcadium Kutup'un Bosch Bayisi Olarak Ayıplı/hasarlı Ürün Satması

Burcu
14 Şubat 2024 12:57
2.911
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri