Bosch Çamaşır Makinesindeki Sorun Çözülemiyor, Servis Yetersiz Kaldı

Bosch markası çamaşır makinemden yaklaşık 2 yıl sonra, nevresim yıkarken çıkan vuruntu sesini duydum. Makinenin hem sarsıldığını hem de garip bir şekilde sıkma aşamasına girdiğini fark edince Bosch servisini aradım. Geldiklerinde, aslında bir problem olmadığını, yayların yağlanması gerektiğini, sorunun bundan kaynaklandığını ve yanlış eşya atma sonucu oluştuğunu söylediler. Gres yağıyla yağlayıp gittiler. Ancak şöyle bir durum var: Ben makineyi yeni almadım ve az çamaşır attığımda veya çok çamaşır attığımda da bu zamana kadar böyle bir sesle karşılaşmadım. Bunu belirttiğimde ise, makineye eşya atarken nevresim ise başka bir çamaşır atmamam gerektiğini, örneğin mutfak havlusu koymam gerektiğini söyleyip gittiler. Elimdeki videoları göstermeme rağmen sorun çözülmedi ve artık Bosch markasını aramaktan sıkıldım. Sorunu herkesin görmesini istediğim için buraya yazıyorum.