Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Tahliye Borusu Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Bosch Çamaşır Makinesi Tahliye Borusu Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
profile
Oguz
28 Ağustos 2025 12:05
723

Bosch Seri 4 çamaşır makinemin tahliye su borusu, makinenin çıktığı yerden dibinden çatladı. Ürünü Manisa Kula'da kullanıyorum ve makinenin kurulumunu yetkili servis yaptı. Her yıl düzenli olarak garantimi yeniliyorum ve şu anda da garanti sürem devam ediyor. Sorun dün meydana geldi ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.

Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisi aradım. Ancak servis, tahliye borusunun "aksesuar parça" olduğunu ve garantiye girmediğini belirterek benden 1900 TL ücret talep etti. Makinenin kurulumunu da servis yaptığı için, bu tür bir arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ücret ödemeden çözülmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 13:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Oguz
Oguz
29 Ağustos 2025 12:18

Sorunum çözülmedi hala para istiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Onarımında Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Masraf

profile
Hacı
07 Ekim 2025 12:20
2.638
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansu
31 Ağustos 2025 16:59
1.170
"S** hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

Başlatılmayan Garanti Nedeniyle Yüksek Onarım Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Özge
13 Eylül 2025 20:36
2.592
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri