Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
7.040
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Gelen yetkili servisteki personel sorunu giderdi gayet güzel şekilde anlatımı sağladı teşekkür ederim 🙏

Bosch marka çamaşır makinemde 30
Dakikalık programı çalıştırdığım zaman çoğunlukla çamaşırları sıkmadan veriyor ve sıkmaya geçtiği zaman aşırı rahatsız eden bir ses geliyor. Makineyi açınca yuvarlak içinde su işareti ibaresi yanıp sönüyor. Yetkili servisi aradım, servisi yönlendirdiler. Gelen arkadaşlar denediğinde makine çamaşırları sıkıp verdi. Sesin de normal olduğunu, çok çamaşır yüklemiş olabileceğimi söyleyip ücret alıp gittiler. Sonrasında makine yine sıkmamaya başladığında yetkili servisi aradım. Nida Hanım'a soru yönelttiğimde, sesini yükselterek ve sitem ederek, makine arıza bildirmiyorsa geldiğinde arkadaşlar sorun yoktur dedi. Öncelikle müşteri temsilcisi arkadaşların eğitimden geçmesini, sonrasında da biz kendimiz uydurmuyoruz, makinede sorun var, detaylıca bakılıp sonrasında para hak ediliyorsa alınmasını dilerim.

30 Aralık 2024 10:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Özge
30 Aralık 2024 13:59

Müşteri temsilcinizi aradığımızda sorunu öğrenmek için zaten temsilcileriniz tavırlı konuştuğu için buraya yazma gereği duydum teşekkür ederim

Özge
3 Ocak 2025 17:28

Gelen yetkili servisteki personel sorunu giderdi gayet güzel şekilde anlatımı sağladı teşekkür ederim 🙏

Yorumlar

Tambur temizleme uyarısı vermiş cihazınız, iyi günler dilerim.

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi: Sorunlu Performans Ve Kötü Servis Deneyimi

2.006

Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Kapağında su sızdırma yaptı. Çamaşırları durulamıyor ve kapağının yanındaki lastikte...

Bosch Çamaşır Makinesi Sıkma Problemi

7.140

Satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinesi için henüz 3 ay bile olmamışken 4 kere servis çağırdık. İlk geldiklerinde ...

1 Destek

Bosch Servisinde Haksız Kazanç Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

3.572

Garantisi devam etmekte olan Bosch marka çamaşır makinem programlama hatası yapması nedeni ile arıza kaydı oluşturarak y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun!

Bosch Serie 8Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mesut
Bosch Çamaşır Makinesi Asla Temizlemiyor!

Bosch ÇamaşırMakinesi Asla Temizlemiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Bosch Sorumsuz Servis Yetkilisi

Bosch SorumsuzServis Yetkilisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

WGA142X0TR Logo
Bosch
WGA142X0TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri