Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
29 Aralık 2024 17:307.040
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Gelen yetkili servisteki personel sorunu giderdi gayet güzel şekilde anlatımı sağladı teşekkür ederim 🙏

Bosch marka çamaşır makinemde 30
Dakikalık programı çalıştırdığım zaman çoğunlukla çamaşırları sıkmadan veriyor ve sıkmaya geçtiği zaman aşırı rahatsız eden bir ses geliyor. Makineyi açınca yuvarlak içinde su işareti ibaresi yanıp sönüyor. Yetkili servisi aradım, servisi yönlendirdiler. Gelen arkadaşlar denediğinde makine çamaşırları sıkıp verdi. Sesin de normal olduğunu, çok çamaşır yüklemiş olabileceğimi söyleyip ücret alıp gittiler. Sonrasında makine yine sıkmamaya başladığında yetkili servisi aradım. Nida Hanım'a soru yönelttiğimde, sesini yükselterek ve sitem ederek, makine arıza bildirmiyorsa geldiğinde arkadaşlar sorun yoktur dedi. Öncelikle müşteri temsilcisi arkadaşların eğitimden geçmesini, sonrasında da biz kendimiz uydurmuyoruz, makinede sorun var, detaylıca bakılıp sonrasında para hak ediliyorsa alınmasını dilerim.

30 Aralık 2024 10:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Özge
30 Aralık 2024 13:59

Müşteri temsilcinizi aradığımızda sorunu öğrenmek için zaten temsilcileriniz tavırlı konuştuğu için buraya yazma gereği duydum teşekkür ederim

Özge
3 Ocak 2025 17:28

Gelen yetkili servisteki personel sorunu giderdi gayet güzel şekilde anlatımı sağladı teşekkür ederim 🙏

Yorumlar

30 Aralık 2024 12:58

Tambur temizleme uyarısı vermiş cihazınız, iyi günler dilerim.

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi: Sorunlu Performans Ve Kötü Servis Deneyimi

15 Ocak 2025 19:542.006

Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Kapağında su sızdırma yaptı. Çamaşırları durulamıyor ve kapağının yanındaki lastikte...

1

Bosch Çamaşır Makinesi Sıkma Problemi

10 Aralık 2023 04:337.140

Satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinesi için henüz 3 ay bile olmamışken 4 kere servis çağırdık. İlk geldiklerinde ...

1 Destek
2

Bosch Servisinde Haksız Kazanç Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

6 Aralık 2024 16:333.572

Garantisi devam etmekte olan Bosch marka çamaşır makinem programlama hatası yapması nedeni ile arıza kaydı oluşturarak y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Bosch ÇamaşırMakinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Muhammet
Bosch Çamaşır Makinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Bosch ÇamaşırMakinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Şafak
Bosch Çamaşır Makinesi Eşyamı Yırtıyor Sesten Durulmuyor Evde

Bosch ÇamaşırMakinesi Eşyamı Yırtıyor Sesten Durulmuyor Evde

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Çamaşır Makinesinde Sorun

Bosch ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Mahmut
Bosch Çamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

BoschÇamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Bosch İki Yılda Paslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Bosch İki YıldaPaslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

WGA142X0TR Logo
Bosch
WGA142X0TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri