to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bosch marka çamaşır makinemde 30
Dakikalık programı çalıştırdığım zaman çoğunlukla çamaşırları sıkmadan veriyor ve sıkmaya geçtiği zaman aşırı rahatsız eden bir ses geliyor. Makineyi açınca yuvarlak içinde su işareti ibaresi yanıp sönüyor. Yetkili servisi aradım, servisi yönlendirdiler. Gelen arkadaşlar denediğinde makine çamaşırları sıkıp verdi. Sesin de normal olduğunu, çok çamaşır yüklemiş olabileceğimi söyleyip ücret alıp gittiler. Sonrasında makine yine sıkmamaya başladığında yetkili servisi aradım. Nida Hanım'a soru yönelttiğimde, sesini yükselterek ve sitem ederek, makine arıza bildirmiyorsa geldiğinde arkadaşlar sorun yoktur dedi. Öncelikle müşteri temsilcisi arkadaşların eğitimden geçmesini, sonrasında da biz kendimiz uydurmuyoruz, makinede sorun var, detaylıca bakılıp sonrasında para hak ediliyorsa alınmasını dilerim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri temsilcinizi aradığımızda sorunu öğrenmek için zaten temsilcileriniz tavırlı konuştuğu için buraya yazma gereği duydum teşekkür ederim
Gelen yetkili servisteki personel sorunu giderdi gayet güzel şekilde anlatımı sağladı teşekkür ederim 🙏
Tambur temizleme uyarısı vermiş cihazınız, iyi günler dilerim.