Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Arızasında Servis Gecikmesi Ve İlgisizlik

Şeyda
12 Kasım 23:53
889

Bosch marka çamaşır makinemin arka kısmından su akıtma sorunu yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve servis için randevu planlandı. Randevu günü, tüm gün evde servis beklememe rağmen gelen olmadı. Ardından tekrar Bosch müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi anlattım, bana en kısa sürede aranacağım söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de soran.

Makinemin garantisi devam ediyor ve bu süreç İzmir Selçuk’ta yaşandı. İlk kez böyle bir arıza ve servis gecikmesiyle karşılaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 09:34 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyeti

Birol
14 Ekim 14:33
1.583
bosch-camasir-makinesi-arizasi-ve-cozumsuz-servis-sureci-magduriyeti-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Filiz
14 Temmuz 2023 12:55
2.833

Yetkili Olmayan Servis Nedeniyle Çamaşır Makinemde Sorun Ve Mağduriyet

Meltem
01 Kasım 12:23
1.222
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri