Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesi Arızasında Servis Gecikmesi Ve İlgisizlik

ID:34217233

Bosch Çamaşır Makinesi Arızasında Servis Gecikmesi Ve İlgisizlik

Şeyda

Bosch

12 Kasım 2025 23:53

953

Bosch marka çamaşır makinemin arka kısmından su akıtma sorunu yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve servis için randevu planlandı. Randevu günü, tüm gün evde servis beklememe rağmen gelen olmadı. Ardından tekrar Bosch müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi anlattım, bana en kısa sürede aranacağım söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de soran.

Makinemin garantisi devam ediyor ve bu süreç İzmir Selçuk’ta yaşandı. İlk kez böyle bir arıza ve servis gecikmesiyle karşılaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bosch

13 Kasım 2025 09:34 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Resul sonucu yetersiz buldu

Servis Randevusunda İlgisizlik Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırdı

Resul

Bosch

08 Ağustos 2025 16:50

659

Bosch marka çamaşır makinem için geçen hafta servis talebinde bulundum. Randevu verildi ancak bugün, randevu günü olmasına rağmen servis gelmedi. Sonrasında bana, bu adrese başka bir servisin baktığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim Çorum Laçin Narlı Köyü’dür. Müşteri hizmetleriyle...

#WAE20460TR

Yasemin sonucu yetersiz buldu

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sonrası Mağduriyet

Yasemin

Bosch

27 Mayıs 2025 11:45

2.223

Merhaba, Bosch çamaşır makinamı 2021 aralıkta almıştım. Ancak son bir ay içerisinde yaşamış olduğum çamaşır makinesi sorunu ve Bosch servis hizmetinden kaynaklanan mağduriyetimi sizinle paylaşmak istiyorum. Garantisi sona ermiş olan çamaşır makinemin fişini taktığımda sürekli olarak sigortayı att...

#WGA142X0TR

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyeti

Birol

Bosch

14 Ekim 2025 14:33

2.550

20.02.2025 tarihinde İzmir’den Bosch WGB254A1TR tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımda 'ön kapak kapanmıyor' uyarısı verdi ve makine çalışmadı. Yetkili servise başvurdum, ilk servis 1 hafta sonrasına randevu verdi ve kapağın değiştirileceğini söyledi. Yaklaşık 1 ...

#WGB254A1TR

bosch-camasir-makinesi-arizasi-ve-cozumsuz-servis-sureci-magduriyeti-1.jpg

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor

Filiz

Bosch

14 Temmuz 2023 12:55

2.833

Bosch çamaşır makinesi aylardır su akıtıyor. Servis geliyor, bir şey yok diyor ve gidiyor. Makinemin önü su akıtmaktan leke bıraktı. Sadece 1 defa lastiği değişti ama hala akıtıyor. Deterjandan başka bir şey koymuyorum. Bosch marka temizleme tozlarını kullanıyorum, yine de akıtıyor. Servis, biz bir ...

1 Destek

5 Yorum

Yetkili Olmayan Servis Nedeniyle Çamaşır Makinemde Sorun Ve Mağduriyet

Meltem

Bosch

01 Kasım 2025 12:23

1.432

Bosch çamaşır makinem çalışırken su akıtmaya başladı. Bunun üzerine arama motorunda “Bosch Mersin yetkili servis” olarak karşıma çıkan bir servisi çağırdım. Servis, sorunu çözmek için makinenin ayaklarını değiştirdi ve bu işlem için benden havale yoluyla 4000₺ ödeme aldı. Ancak ayaklar değiştikten s...