Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi: 4 Yılda Rulman Arızası

profile
Gizem
24 Şubat 2025 15:12
8.331
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Yetkili servis diye çağırdığım kisiler maalesef yetkili servis değilmiş. Buraya yazdığım şikayet doğrultusunda öğrendim. Beni arayıp bilgi veren ve sorunumu çözen Bosch yetkili kişiye teşekkür ederim.”

Bosch (Serie 4 9 kg 1200 devir) çamaşır makinesi bir süredir sıkma programında ses çıkarıyordu. Açıkçası ciddiye almadım fakat son zamanlarda daha da arttı. Garanti süresi biteli 10 ay kadar oldu. Yani makinem 4 yıllık bir makine. Servisi çağırdım, bana rulman arızasının olduğunu ve ücretinin 9000 TL olduğu söylendi. 4 yıllık bir makine nasıl olur da böyle bir arıza verir? Yorumlara baktığımda da 2021 yılı alınan makinelerde kronik arızalar olduğunu görüyorum. Bosch markasına olan güvenim kalmadı maalesef.

24 Şubat 2025 15:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Gizem
Gizem
27 Şubat 2025 11:53

Yetkili servis diye çağırdığım kisiler maalesef yetkili servis değilmiş. Buraya yazdığım şikayet doğrultusunda öğrendim. Beni arayıp bilgi veren ve sorunumu çözen Bosch yetkili kişiye teşekkür ederim.

Gizem
Gizem
29 Ocak 15:13

Arıza tamir edildi memnuniyet sağlandı. Evet tam 1 sene dolmadan başka bir arıza bu sefer hiç çalışmıyor. Nasıl bu kadar kısa sürede bu arizalar gerçekleşiyor. Inanamiyorum. Sunu anladım bundan sonra asla bu markayı tercih etmeyeceğim. Çok kızgınım. Garanti bittikten sonra 2 dir arıza yaşıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Servis ücret almış mıydı?

Yunus
Yunus

Tamam, teşekkür ederim.

Yunus
Yunus

Nasıl çözüldü? Tak tuk kazan vuruyor muydu? Aynı makineden bende de var.

Gizem
Gizem
Şikayet Sahibi

Amortisör azirasi oluşmuş. Yeni amortisör takıldı. Sikma programında çıkan bir ses vardı. Tikirti gibi ses yukseliyordu. Tak tuk seklinde değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bosch' Un Fabrika Hatasının Faturası Bana Kesildi

profile
Nuray
19 Temmuz 2024 18:10
2.383
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Çözülmüyor!

profile
Okan
07 Ocak 2025 20:52
2.060
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis

profile
Ayşe
20 Şubat 2025 16:17
1.188
Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis
Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis
Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri