Tekrarlayan Arızalarla Mağdur Oldum, Buzdolabım Değiştirilsin!

Bosch KGN76A@30N model buzdolabını yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra soğutma ve motorun buzlanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üç ayda bir v...

Bosch KSV36VWEP model buzdolabım yaklaşık 8 aydır normalden fazla sesli çalışıyor. Sorun başladığından beri Bosch yetkili servisine başvurdum ve servis ekibi gelip plastik bir parça montajı yaptı. Ancak, yapılan işlemden sonra da sesli çalışma devam etti ve bana bunun normal olduğu söylendi. Kendi imkânlarımla da bazı denemeler yaptım fakat sorun çözülmedi.
Buzdolabımı Bosch yetkili bayisinden aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında. Satın alma veya servis işlemlerimle ilgili müşteri numaram: 2947047’dir. Yaşadığım bu sesli çalışma problemi sürekli olarak devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Ürünümdeki bu kronik sorun nedeniyle, buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkür ederim

Bosch KGN76A@30N model buzdolabını yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra soğutma ve motorun buzlanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üç ayda bir v...

Bosch KDV 42X03 model buzdolabımın alt kısmı 10 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine Bosch çağrı merkezini aradım ve Erbaa ilçesindeki yetkili servis 15 Ağustos’ta evime gelerek arızayı giderdiğini belirtti. Bu işlem karşılığında 6.500 TL ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak buz...

Bosch KGN56VW30N/12 model buzdolabım yaklaşık 4 aydır önce eşyaları buzluyor, ardından özellikle üst kısmı soğutmamaya başlıyor. Bu süre zarfında en az 8 kere Bosch yetkili servisini aradım ve servis toplamda 4 kez evime geldi. İlk başta fişi çekip iki gün beklememizi söylediler, bunu uyguladık anca...


Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Bosch marka buzdolabı, çok kısa bir süre içerisinde kabul edilemez düzeyde ses çıkarmaya başlamıştır. Çıkan ses, evde oturulamayacak seviyede rahatsız edici olup, bir beyaz eşyadan değil adeta bir sanayi tipi makineden çıkacak türdendir. Durumu müşteri hizmetleriniz...

Bosch KDN86XWEON model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce Gültekin Ticaret Bosch Yetkili Bayii’nden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra buzdolabı çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Sorun nedeniyle iki kez yetkili servisi çağırdım. İlk gelişlerinde sorunun fan sesinden kaynaklandığını söylediler, ...

Yorumlar