Bosch Buzdolabında Sürekli Motor Sesi Ve Yetersiz Servis

Bosch KDN86XWEON model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce Gültekin Ticaret Bosch Yetkili Bayii’nden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra buzdolabı çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Sorun nedeniyle iki kez yetkili servisi çağırdım. İlk gelişlerinde sorunun fan sesinden kaynaklandığını söylediler, ancak ikinci gelişlerinde sesin motordan geldiğini belirttiler. Herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve servis ekibi, sorunun normal olduğunu söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı.

Buzdolabım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu durumdan ve servisin ilgisiz yaklaşımından hiç memnun kalmadım. Sürekli devam eden motor sesi nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.