Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Sürekli Aşırı Soğutuyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor

2 Mayıs 2025 14:301.717
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Şikayetimden sonra servis hızlı bir şekilde gelip arızayı giderdi. Gelen kişi çok nazik ve iyiydi. Teşekkür ederim.

Merhaba, Bosch marka buzdolabı aldım, yaklaşık 1 yıl sonra aşırı soğutmaya başladı, içindeki bütün ürünler dondu. Servisi arayıp durumu anlattım, sogutma gözeneklerini temizleyin dediler ve bir video yolladılar, uyguladım. Bir gün sonra bu sefer dolabın içi sanırım yoğuşmadan dolayı tamamen su oldu. Kovayla su sildik. Servisi tekrar aradım, iyice kurulayıp öyle çalıştırın dediler, dediklerini yaptım. 1 gün sonra tekrar aşırı soğutmaya başladı ve içine yeni aldığım bütün ürünler tekrar dondu ve çöpe attık. Tekrar servisi aradım bu sefer birini eve yolladılar. 700 TL servis ücreti alıp bu model buzdolaplarında bu durumun yaşandığını, 48 saat buzdolabını fişten çekmemiz gerektiğini söyledi. Bunu da yaptık. 48 saat sonra fişe taktik, 1 gün sonra tekrar dondurmaya başladı ve 3. Kez aldığımız ürünlerimiz yine dondu. 3 kez servis aramama rağmen çözüm bulamıyorlar. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.

2 Mayıs 2025 15:16 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Özgür
8 Mayıs 2025 12:47

Şikayetimden sonra servis hızlı bir şekilde gelip arızayı giderdi. Gelen kişi çok nazik ve iyiydi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Sürekli Arıza Yapan Ve Yenisi İle Değiştirilmeyen Buzdolabı

26 Aralık 2023 15:041.968

3 ay önce Bosch marka buzdolabı satın aldım. 1 ay içinde tüm yiyeceklerim dondu. Servis 2 kez gelip ayar yaptı. 2. Ayda ...

Bosch Buzdolabı Arızası Servis

9 Ağustos 2023 12:552.649

Bosch marka buzdolabım 3 4 senedir aynı sorunla servis çağırıyorum. Dolap kışın hep buz tutuyor. Yazın ise sürekli üst i...

Bosch Buzdolabı Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

1 Ağustos 2025 13:153.300

Bu yorumu Bosch marka ürün almayı düşünenler için yazıyorum. Buzdolabı arızası için Bosch servisi çağırdık. Sensör ve si...

1

Bosch Servis Güvenimizi Boşa Çıkardı

9 Temmuz 2024 12:522.436

Bosch marka buzdolabımız arıza yaptı. Üst kısmı soğutmamaya başladı. Bosch Servis çağırdık fişini çekip 2 gün bekleyin a...

3 Destek

Bosch Buzdolabı Arızası Sıklığı Ve Servis Hatası

7 Kasım 2023 16:262.690

Bosch buzdolabı arızası için son 6 ay içinde 4 defa başvurum oldu. Hergeldiklerinde fişini çekip beklemem gerektiğini ve...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Maalesef Güvenilir Bir Marka Değil

Bosch MaalesefGüvenilir Bir Marka Değil

Profil fotoğrafı
İdris
Bosch Dolap Sürekli Arıza Yapıyor!

Bosch DolapSürekli Arıza Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şafak
Bosch Buzdolabı Sorunu

Bosch BuzdolabıSorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Bosch Buzdolabı Soğutucunun Dondurma Vakası

Bosch BuzdolabıSoğutucunun Dondurma Vakası

Profil fotoğrafı
Gizem
Bosch Mağduriyetimin En Kısa Zamanda Giderilmesini Talep Ediyorum

BoschMağduriyetimin En Kısa Zamanda Giderilmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Garanti Süresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Bosch GarantiSüresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

KDN86AIE0N Logo
82
Bosch
KDN86AIE0N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri