Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Servis Gecikmesi Ve Ürün Kaybı Sorunu

profile
Fatih
01 Kasım 2024 17:47
1.592

Bosch marka buzdolabım soğutmama problemi nedeni ile servisi aradım servis geldi. Fan sıkışıklığı var düzeltme yaptı. Arıza ışığı söndü tekrarı olursa kart değişmesi gerekir dedi. Dolap yine soğutmaya başladı. Servisi aradım 2000-2200 servis randevusu aldım. 2100 de aradı bugün gelemeyeceklerini yarın gün içinde geleceğiz dedi. Yarin oldu yine gelemeyeceklerini ertesi gün geleceklerini söylediler. Dolayısı ile dolaptaki ürünler bozuldu. Servis tam manasıyla kötü. Bundan dolayı Bosch hiçbir ürün almamanızı serviste bu sıkıntılar çok yasanmakta.

01 Kasım 2024 19:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Fatih
Fatih
01 Kasım 2024 20:26

Artık markanıza ilgi duymadığımı halen dolabım bozuk ve de ne tesadüf eseri ki çamaşır makinesi de Bosch oda bu akşam sigorta attırıyor oda rezistans arızası verdi servis randevusu alacam ama gelecek arkadaş bugün gelmiyoruz yarın geliriz diyerek öteleyecek diye servis çağrı merkezini aramaktan bezdirdiniz beni. Sizin dediğiniz gibi markanıza duyduğumuz ilgi alaka değil servisteki olumsuzluklarla alakalı size ulaşmak zorunda kalmamizdir. Hala sorunumuza bir çözüm bulunmadığını da bilin isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Uğur
14 Haziran 2024 11:28
2.759

profile
Satılmış
15 Ağustos 2024 19:57
1.469

profile
Murat
30 Ocak 2024 14:55
3.182
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
24 Haziran 2025 18:58
1.681
"Benimle ilgilenen genel merkez müşteri temsilcisi M**** Bey'e ve servis çalışanı T**** Bey'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet değişim yapılarak giderildi."
Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!
2
Bekir sonuçtan memnun değil

profile
Bekir
26 Ağustos 2024 15:54
2.030

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri