Bosch Buzdolabı Servis Gecikmesi Ve Ürün Kaybı Sorunu
Bosch marka buzdolabım soğutmama problemi nedeni ile servisi aradım servis geldi. Fan sıkışıklığı var düzeltme yaptı. Arıza ışığı söndü tekrarı olursa kart değişmesi gerekir dedi. Dolap yine soğutmaya başladı. Servisi aradım 2000-2200 servis randevusu aldım. 2100 de aradı bugün gelemeyeceklerini yarın gün içinde geleceğiz dedi. Yarin oldu yine gelemeyeceklerini ertesi gün geleceklerini söylediler. Dolayısı ile dolaptaki ürünler bozuldu. Servis tam manasıyla kötü. Bundan dolayı Bosch hiçbir ürün almamanızı serviste bu sıkıntılar çok yasanmakta.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Artık markanıza ilgi duymadığımı halen dolabım bozuk ve de ne tesadüf eseri ki çamaşır makinesi de Bosch oda bu akşam sigorta attırıyor oda rezistans arızası verdi servis randevusu alacam ama gelecek arkadaş bugün gelmiyoruz yarın geliriz diyerek öteleyecek diye servis çağrı merkezini aramaktan bezdirdiniz beni. Sizin dediğiniz gibi markanıza duyduğumuz ilgi alaka değil servisteki olumsuzluklarla alakalı size ulaşmak zorunda kalmamizdir. Hala sorunumuza bir çözüm bulunmadığını da bilin isterim.
















