to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Paslanma Sorunu
Bosch bayisinden aldığım buzdolabının alt kapağı paslandı. Ürünü alalı daha 1 yıl oldu. Yetkili bayi bana sadece alt kapağının değiştirilebileceğini söyledi ama ben bunu istemiyorum. Buzdolabımın yenisiyle değişmesini istiyorum fakat bayi bunu kabul etmiyor. Bu ürünün alt kapağı paslanıyorsa yarın bir gün üst kapağı da paslanacak. Ürün hatalı ama değiştirmiyorlar.
Gelişme
Şikayetim giderilmedi Bosch markası pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch yetkili servis beni aradı ama gene aynı şeyleri söylüyor değişen bir şey yok ben belki buradan bir çözüm alamayabilirim ama Bosch markası ürün alacak olan arkadaşlar için yazıyorum hiçbir şekilde Bosch ürün almayın pişman olursunuz
Dolabın resimlerini çekin çıktıdan alın ve fatura kimin adına kesilmişse o gidip başvuracak faturayı da götürsün ben de Beko buzdolabı almıştım renk atması vardı Beko firması kabul etmedi bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim kazandım size tüketici hakem heyetinden eksper geliyor rapor hazırlıyor size de de geçmiş olsun