Bosch Buzdolabı Kasko Sorunu Ve Yetersiz İletişim

Aygül · 2025-02-25T14:18:58+03:00

Bosch'un XXL buzdolabını aldım. Servis, kurulumu tamamladıktan sonra kasko teklifinde bulundu: 1 yıllık 950₺. Bana, enerji dalgalanmalarında buzdolabı arıza yaparsa garantiye girmeyeceğini söyledi. Bu dolaba 54 bin ₺ ödedim. Koskoca Bosch, 950₺'lik ödemeye mi kaldı? Bu nasıl bir çalışma, anlam veremedim. Nasıl bir kurumsal firma, yazmama rağmen geri dönmediler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aygül

Bosch

25 Şubat 2025 14:182.164

Bosch

25 Şubat 2025 14:31 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Arızası Ve Servis Ücreti Sorunu

Hatice

Bosch

3 Ocak 2025 17:452.048

Bosch buzdolabımın fabrika çıkışlı kartında arıza vardı, kart değişti. 3-4 ay sonra, 30 Aralık'ta aynı arıza tekrarladı.... Çarşamba günü servis çağırdım, soğutmuyor diye. Bugün servis geldi. Buzdolabı kendiliğinden çalışmış, servis ekibi çalışan cihazda arızayı bulmanın zor olduğunu söyledi ve bir dah...

Bosch Servis Güvenimizi Boşa Çıkardı

Ahmet

Bosch

9 Temmuz 2024 12:522.436

Bosch marka buzdolabımız arıza yaptı. Üst kısmı soğutmamaya başladı. Bosch Servis çağırdık fişini çekip 2 gün bekleyin a...ltından su akacak onu temizleyin çalışır dediler. 400 küsur servis ücreti aldılar sadece. Dediklerini yaptık. Çalıştı ancak 5-6 haftada bir sorun tekrarlamaya başladı. Aynı işlemle...

3 Destek

Bosch Buzdolabı Arızası 4 Aydır Çözülmüyor, Paramı Geri İstiyorum

Hayri

Bosch

23 Ekim 2025 16:451.633

Bosch marka buzdolabı ile ilgili almış olduğumu teknik servis hizmeti bizi rezil etti. 2023 yılında beyin takımı değişt...i, 2025 Haziran ayında işlemci grubu sensör ve sigorta değişti 2025 Ağustos ayında sensör takımı değişti 2025 Eylül ayında ana kart değişti. Teknik servisi aradığımda yapacağım...

1 Destek

Bosch Buzdolabı Sebzelik Bölümünde Çürüme Sorunu

Murat

Bosch

8 Aralık 2024 16:542.286

İlgisiz Bosch firması; 2023 Ağustos ayında evime kurulumunu yaptırdığım Bosch marka XXL buzdolabından 1 yıldır verim ala...mamaktayım ve şikayetçiyim. Şikayetim: Buzdolabına koyulan özellikle, sebzelik bölümüne konulan ürünlerin hepsini çürütüyor ve sebzelik bölümünde su oluyor sürekli. 1 yıl içerisind...

Bosch Buzdolabı Kapağı Küflenme

Mevlüt

Bosch

10 Haziran 2024 21:152.980

Garantisi devam eden Bosch XXL buzdolabı kapağımızda küflenme oldu servis çağırdık "darbe almış sizden kaynaklanmadığını... ispat edemeyiz" deyip 5.000 ₺ ücret talep ettiler. İlk eve getirip yerleştirdikleri yerden oynatmadık. Bizden kaynaklanmayan hatadan dolayı para istiyorlar. İyi marka deyip o kada...