Bosch Servis Elemanı Yanıltıyor
Bosch marka buzdolabı aldım. Kurulum için eve servis geldi. Buzdolabının kurulumunu yaptı. Fakat mutfağımıza buzdolabının kapısı ters oldu. Gelen serv...

Bosch KGN86VWEON marka buzdolabını yeni aldım. Kapı açılıp kapanınca hava sirkülasyonundan ötürü kapı contası gevşiyor. Servise bildirdik, durumun normal olduğunu söylediler. Farklı bir satıcıya sorduğumda, bu buzdolaplarının montajının Türkiye'de yapıldığını ve tamamen montajı yurt dışında yapılan üst serilerde böyle bir sorunun olmadığını belirtti ve teyitli bir şekilde gösterdi. Haklıydı. Böyle bir durumda servis gelip servis ücreti talep edecek ve bunu sorun olarak kabul etmeyecek. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba Bosch yetkilisi konu ile ilgili ürünün aynı seri ile değişimi veye bir üst seri ile değişimi talebime hala sizden yanıt beklemekteyim
Bosch marka buzdolabı aldım. Kurulum için eve servis geldi. Buzdolabının kurulumunu yaptı. Fakat mutfağımıza buzdolabının kapısı ters oldu. Gelen serv...

Bosch KGN86AID2N marka buzdolabı satın aldım. Yeterli soğutma yapmadığı gerekçesiyle servis çağırdım; ancak, dolapta sorun olmadığını söyleyerek ayrıldılar. Aynı sorun devam ettiğinden tekrar servis talebinde bulundum. Bu kez gelen servis personeli, kullanıcı hatası olduğunu belirterek ücret talep e...

Bosch marka Bosch KDN86AWE0N Beyaz Üstten Donduruculu buzdolabını, sırf hata olmasın diye yetkili satıcıdan daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Ancak buzdolabının yanlarında dalgalanmalar var, özellikle sol yanda aşırı ve ön kapak kısmına doğru daha derin. Servis ve satıcı ile görüştüğümde bunun ...

Bosch kgn86awfon markalı alttan donduruculu buzdolabının kapağı en ufak bir tepkide açılıyor. Üst kapağını açıp kapattığımda alt dondurucu kısmı açılıyor. Servis geldi. Bu buzdolaplarının bu şekilde olduğunu, sorun olmadığını söyledi ve ücret talep ettiler. Gece alarmı, kapak açık diye çalıyor; kalk...

Bosch KDN86AWF1N buzdolabı aldım 2 hafta olmadı dolabın kapağı açık kalıyor. Dondurucu kısmı buz yapıyor. Servisi aradım geleceğiz diyorlar aldık. Alalı sıfır buzdolabına o kadar para verdik. Halen daha sorun yaşıyorum. Hiç memnun değilim. Servis desen ayrı bir hikaye gelecekler halen daha.
Yorumlar