to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı İlk Günden Sorunlu, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!
2024 Temmuz ayında Bosch marka buzdolabı aldık. Almaz olaydık ama aldık. İlk günden itibaren çilemiz başladı. Buzdolabından olağanüstü sesler geldiği için video çekip şikayet var a yükledim. Allem ettiler kallem ettiler buzdolabında bir sorun olmadığını belirtip iade talebimizi reddettiler ana kartı değiştirdiler. Şimdi de derin dondurucu olan kısmı az alt kısmı çok soğutmaya başladı. Tüm yiyecekler buz tuttu yumurtalar çatladı anlayacağınız her şey çöp oldu. Servis çağırdık. 2 gün fişini çekin dedi. İkame buzdolabı yokmuş. Bizim hatamızdan buzdolabının kapağının açık kalmasından kaynaklanıyormuş vs. Vs. Kısacası ne diyeyim bilemedim. Aldığımız günden beri kabusumuz oldu bu dolap. 3 çocuklu bir aileyiz ve dolap elzem bir ihtiyaç. Sesimi duyan var mı acaba. Yoksa boşluğa mı konuşuyorum. Galiba boşluğa. 😡
Şimdilik sorunumuz çözüldü. İlgili arkadaşlara Bosch yetkilisi Muhammet bey ve servis için gelen yetkili kişiler çok nazik ve ilgiliydi. Sesimizi duydukları için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
