Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Servis Randevusunun Gecikmesi Ve İptali

profile
Burak
23 Şubat 20:12
1.569

Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinemizde yaşanan arıza için geçen hafta 444 6 333 numaralı telefondan İzmir Menderes bölgesi için servis kaydı açtırdık. Çalıştığımız için özellikle cumartesi gününe randevu aldık. Cumartesi günü gelen servis, pompa arızası olduğunu, parçanın garanti kapsamında değişeceğini ancak yanlarında olmadığını, pazartesi sabah saat 10.00’da tekrar gelip parçayı değiştireceklerini söyledi.

Pazartesi günü bu bilgiye güvenerek işe gitmeyip tüm gün evde bekledik. Gün içinde defalarca aramamıza rağmen mutlaka gelecekleri söylendi. Saat 18.00’de aradığımızda 20.00’ye kadar çalıştıklarını ve mutlaka geleceklerini ilettiler, ancak 19.10’da tekrar aradığımızda randevunun ertesi güne ertelendiğini bildirdiler ve bunun dışında net bir açıklama yapılmadı. Bir gün boyunca işe gitmeyip evde beklememize rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve şu an ertesi gün gerçekten gelip gelmeyecekleri de belirsiz.

Hem vakit kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Müşteri bilgilerim Burak Y*******, telefon numaram 0 55*********01’dir. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, randevu saatlerine uyulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

06 Mart 09:37 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semin
12 Mayıs 2024 21:09
10.085
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Ve Menteşe Bölgesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu

profile
İsmet
19 Ağustos 2025 15:22
4.272
Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Ve Menteşe Bölgesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Ve Menteşe Bölgesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Ve Menteşe Bölgesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
4
Ozgur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ozgur
11 Temmuz 2024 18:41
8.311
"Biraz geçte olsa bana onarım aşamasında destek oldular. Servis bölümü maalesef hiçbir şekilde onarım hakkında bilgi vermiyor sadece ararsak ve şikayette olursak dönüş yapıyor. Teşekkürler..."
Bosch Bulaşık Makinesi Servisi İlgisizliği

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Bosch Çağrı Merkezi İle İlgili Şikayet

profile
04 Eylül 2023 14:13
3.258

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri