to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch bayiden yaklaşık bir hafta önce aldığım bulaşık makinesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve ilk gelen bulaşık makinesinin kapağında hizasızlık sorunu vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. Daha sonra farklı bir ürün tekrar gönderildi; fakat bu makinede de yine kapak hizasızlığı problemiyle karşılaştım ve onu da iade etmek zorunda kaldım.
Kısa süre içinde iki kez sorunlu ürün gelmesi nedeniyle hâlâ evimde bulaşık makinesi yok ve bir haftadır mağdur durumdayım. Bayi, ürünü tekrar göndereceklerini beyan etti; ancak bu süreç uzadıkça günlük yaşantım olumsuz etkileniyor.
Bosch’tan, kapak hizası sorunu olmayan, tamamen sorunsuz bir bulaşık makinesinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak çözüm sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Selamlar, Bosch bayisinden bayi çalışanın tavsiyesi üzerine aldığımız Almanya üretimi bulaşık makinesinin kapak kısmında paslanma gerçekleşti. Servisi aradık görevli arkadaşlar geldi ve durumu resim çekerek tespit ettiler. Daha sonra başka bir servis elemanı hatalı parçayı değiştirmek için geldi fa...
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün, ilk günden beri yetkili servis tarafından kurulduğu şekilde kullanılmaktadır. 2 yıllık garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkezini aradım. Telefonda yönlendirme yapılabilecekken “...
Bosch marka bulaşık makinem arızalandığı için çarşamba günü teknik servis tarafından evimden alındı. Servis personeli, cihazın cuma günü (bugün) teslim edileceğini söyledi. Ancak bugün (cuma) teslimat yapılmadı. Teknik servisi aradığımda, cihazın hâlâ test aşamasında olduğu ve teslimatın bugün gerçe...
Çeyiz paketi olarak tüm ürünleri Bosch yetkili bayiden aldık. Cumartesi günü kurulum ve teslim için geldiklerinde, bulaşık makinesinin yeri uygun olmadığı için servis elemanı kurulumu yapamayacağını ve paketi açmadan, yer uygun hale gelince tekrar talep oluşturmamızı söyledi. Salı günü boruları ve g...
Bosch bulaşık makinesi alalı 4 ay oldu. Aldığım ilk aydan arızalar yaşamaya başladım. İç kapak paslandı, gelip söktüler yeni kapak taktılar bir daha paslandı. Tekrar gelip suçu kullanıcıya attılar paslı ürün yıkamışsınız içinde dediler fakat hiç öyle bir şey yok ve olsa dahi birinci aydan ürün nasıl...
Yorumlar