Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Boya Kodu Vermeyerek Mağduriyetimi Artırdı

Bosch Boya Kodu Vermeyerek Mağduriyetimi Artırdı
Bosch Boya Kodu Vermeyerek Mağduriyetimi Artırdı
profile
Selçuk
08 Ağustos 2025 12:05
1.160

20 Haziran’da Bosch KGN57S70NE model buzdolabımın dondurucu bölümündeki dış cam, taşıma sırasında kırıldı. Ürünün üretiminden 10 yıl geçmiş olması nedeniyle yetkili servis yedek parça tedarikinde yardımcı olamadı. Bu durumu anlayışla karşılayıp dışarıda yaptırmak istedim ve sadece boyanın aynı renkte olması için Bosch’tan boya kodunu talep ettim. Ancak 1,5 aydır bana boya kodunu vermediler ve en sonunda “fabrika paylaşmıyor” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Bosch’un bu yaklaşımı nedeniyle, ürünün tamiri için dışarıdan çözüm bulmam bile engellenmiş oldu. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Bosch markaydı; fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha Bosch tercih etmeyeceğim. Bu şikayeti, çözüm bulmak için değil, başkalarının da alışveriş yaparken bir kez daha düşünmesini sağlamak amacıyla paylaşıyorum.

bosch-boya-kodu-vermeyerek-magduriyetimi-artirdi-3.jpg
08 Ağustos 2025 13:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Melek
25 Eylül 2025 13:39
1.317
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
13 Ağustos 2025 01:04
1.122
Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
+2
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Derin Dondurucu İki Kez Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Arzu
04 Temmuz 2025 18:04
1.592

Bosch Buzdolabında Çözülemeyen Arıza Sorunu

profile
Hacer
17 Şubat 2025 18:11
5.481
Bosch Buzdolabında Çözülemeyen Arıza Sorunu
Bosch Buzdolabında Çözülemeyen Arıza Sorunu

Bosch Yetkili Servis Randevu Sorunları Ve Mağduriyet!

profile
Gökhan
23 Ekim 2025 14:15
1.059
Bosch Yetkili Servis Randevu Sorunları Ve Mağduriyet!
Bosch Yetkili Servis Randevu Sorunları Ve Mağduriyet!
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri